La Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual (DPSCA) de Argentina
fue creada en 2012, como un desdoblamiento de la aplicación de la Ley Federal nº 26.522 de
Servicios de Comunicación Audiovisual (LFSCA), sancionada en 2009. La DPSCA es una
institución pública, creada para ser autónoma, con cobertura nacional, que garante el derecho
humano a la comunicación, opera como una especie de observatorio y Defensor del Pueblo de
los servicios de comunicación visual – radio y televisión –, recibe reclamaciones, consultas y
denuncias en las audiencias actuando con una mirada pedagógica. En esta línea de actuación,
partiendo del entendimiento de que la comunicación en tanto un derecho humano, debe ser
diverso, plural y no discriminatorio, uno de los frentes de actuación de la DPSCA es el de
comunicación y género, en el cual se desarrolla una propuesta de acción que alienta el debate
y la educación respecto de comunicación e igualdad. Así, la problemática central de esta
investigación intenta entender como la adopción de políticas públicas que consideran la
perspectiva de género en la comunicación puede incidir en avances para la igualdad de
género. Para eso, buscamos argumentos para demostrar la necesidad de adoptar una
perspectiva de género en la comunicación, para que se pueda cumplir, por ejemplo, algunos
de los objetivos estratégicos que están contenidos en el Capitulo J de la Plataforma y
Declaración de Beijing. Además, se discurre al respecto de políticas de comunicación y marco
regulatorio en América Latina, con foco en Argentina, y el contexto sociopolítico de
discusión, construcción y sanción de la LFSCA, así como la participación de los movimientos
sociales, principalmente los movimientos feministas en ese proceso. Por ser la Defensoría del
Público una experiencia innovadora, también fue necesario describir la estructura, la
operación y las atribuciones del organismo, así como un poco de su historia, proyectos y
acciones desarrolladas en el área de comunicación y género. Esta estructura, por su vez, fue
desarrollada en la intención de llegar al objetivo de analizar las acciones de la Defensoría del
Público para el avance de la igualdad de género en los medios de comunicación en Argentina.
Conforme esto, fue por medio del posicionamiento de periodistas, investigadores y
comunicadores que integran las redes, entre otras organizaciones de la sociedad civil, que
actúan con el tema de comunicación/periodismo con visión de género, inclusiva y no sexista,
derechos humanos, derechos de la mujer, que las acciones de la Defensoría del Público fueron
analizadas. Por fin, por medio de entrevistas, se llega a la conclusión que la Defensoría del
Público, en tanto una política de comunicación y garantía esperada en la LFSCA, cuya
principal función es defender los derechos de las audiencias y promover la participación del
ciudadano en los medios de comunicación, tiene, sin dudas, un importante papel, en esta largo
camino que es protagonizado por los movimientos feministas y de las mujeres por la igualdad
de género.
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