Dissertação

Proposta de ações de capacitação técnica para servidores públicos municipais de Curucá/PA, Inhangapi/PA, Terra Alta/PA

This study aimed to propose technical training activities that meets the basic needs of municipal civil servants Curuçá/PA, Inhangapi/PA and Terra Alta/PA, given the competitive scenario and requirement to which public organizations are immersed. Thus, the strategic management of people in public se...

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Autor principal: SOUZA, Eber Barreto de
Grau: Dissertação
Idioma: por
Publicado em: Universidade Federal do Pará 2019
Assuntos:
Qualificação Profissional
Treinamento
Qualidade no Serviço Público
Educação
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ADMINISTRACAO DE PESSOAL
GESTÃO DE ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS
GESTÃO PÚBLICA DO DESENVOLVIMENTO
Acesso em linha: http://repositorio.ufpa.br/jspui/handle/2011/11304
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spelling ir-2011-113042024-09-11T16:31:51Z Proposta de ações de capacitação técnica para servidores públicos municipais de Curucá/PA, Inhangapi/PA, Terra Alta/PA SOUZA, Eber Barreto de FERNANDES, Rosana Pereira http://lattes.cnpq.br/9953146275467028 Qualificação Profissional Treinamento Qualidade no Serviço Público Educação CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ADMINISTRACAO DE PESSOAL GESTÃO DE ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS GESTÃO PÚBLICA DO DESENVOLVIMENTO This study aimed to propose technical training activities that meets the basic needs of municipal civil servants Curuçá/PA, Inhangapi/PA and Terra Alta/PA, given the competitive scenario and requirement to which public organizations are immersed. Thus, the strategic management of people in public service, in particular the management of competence and training, was an important parameter which enabled glimpse the main aspects related to the training, development and education for this sector. Thus, the literature review was of fundamental importance, since it contributed to the elucidation of relevant concepts and categories to support this study and guided the field survey of 150 public servants in the municipalities mentioned, in order to identify their training needs technique to improve the provision of services available to citizens. The study identified, ultimately, that the reality experienced by these public sector workers is of concern and needs immediate intervention, which led to the development of generic skills, performance indicators and specific actions for each of the areas identified as vulnerable O presente estudo buscou propor ações de capacitação técnica que atenda às necessidades básicas dos servidores públicos municipais de Curuçá/PA, Inhangapi/PA e Terra Alta/PA, tendo em vista o cenário de competitividade e exigência ao qual estão imersas as organizações públicas. Desta forma, a gestão estratégica de pessoas no serviço público, em especial a gestão por competência e capacitação, constituiu-se importante parâmetro que possibilitou vislumbrar os principais aspectos relacionados com o treinamento, desenvolvimento e educação para este setor. Assim, a revisão bibliográfica foi de fundamental importância, pois contribuiu para elucidação de conceitos e categorias relevantes para embasar o presente estudo, bem como norteou a pesquisa de campo realizada com 150 servidores públicos dos municípios mencionados, com o intuito de identificar suas necessidades básicas de capacitação técnica para aperfeiçoar a prestação dos serviços disponibilizados aos munícipes. O trabalho identificou, em última instância, que a realidade vivenciada por esses trabalhadores do setor público é preocupante e necessita de intervenção imediata, o que ensejou a elaboração de competências genéricas, indicadores de desempenho e ações específicas para cada uma das áreas identificadas como vulneráveis UFPA - Universidade Federal do Pará 2019-06-24T16:52:01Z 2019-06-24T16:52:01Z 2015-01-14 Dissertação SOUZA, Eber Barreto de. Proposta de ações de capacitação técnica para servidores públicos municipais de Curuça/PA, Inhangapi e Terra Alta/PA. Orientadora: Rosana Pereira Fernandes. 2014. 99 f. Dissertação (Mestrado em Gestão Pública) - Núcleo de Altos Estudos Amazônicos, Universidade Federal do Pará, Belém, 2014. Disponível em: http://repositorio.ufpa.br/jspui/handle/2011/11304. Acesso em:. http://repositorio.ufpa.br/jspui/handle/2011/11304 por Acesso Aberto application/pdf Universidade Federal do Pará Brasil Núcleo de Altos Estudos Amazônicos UFPA Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública 1 CD-ROM
institution Repositório Institucional - Universidade Federal do Pará
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description This study aimed to propose technical training activities that meets the basic needs of municipal civil servants Curuçá/PA, Inhangapi/PA and Terra Alta/PA, given the competitive scenario and requirement to which public organizations are immersed. Thus, the strategic management of people in public service, in particular the management of competence and training, was an important parameter which enabled glimpse the main aspects related to the training, development and education for this sector. Thus, the literature review was of fundamental importance, since it contributed to the elucidation of relevant concepts and categories to support this study and guided the field survey of 150 public servants in the municipalities mentioned, in order to identify their training needs technique to improve the provision of services available to citizens. The study identified, ultimately, that the reality experienced by these public sector workers is of concern and needs immediate intervention, which led to the development of generic skills, performance indicators and specific actions for each of the areas identified as vulnerable
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