Dissertação

A influência da cultura organizacional nas práticas comunicacionais de uma instituição de ensino superior católica no Amazonas

A pesquisa científica proposta tem por objetivo analisar a influência da cultura organizacional nas práticas comunicacionais de uma instituição de ensino católica. Com relação aos aspectos metodológicos, o presente estudo em seus métodos de procedimentos se configura como um Estudo de Caso. A pesqui...

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Autor principal: Oliveira, Rosângela Azedo de
Outros Autores: http://lattes.cnpq.br/5916232855824815
Grau: Dissertação
Idioma: por
Publicado em: Universidade Federal do Amazonas 2019
Assuntos:
Acesso em linha: https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7141
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spelling oai:https:--tede.ufam.edu.br-handle-:tede-71412019-07-24T23:20:01Z A influência da cultura organizacional nas práticas comunicacionais de uma instituição de ensino superior católica no Amazonas Oliveira, Rosângela Azedo de Abbud, Maria Emília de Oliveira Pereira http://lattes.cnpq.br/5916232855824815 http://lattes.cnpq.br/8948660674436542 Malcher, Maria Ataide http://lattes.cnpq.br/5418062253829906 Carvalho, Denize Piccolotto http://lattes.cnpq.br/8127068615637198 Comunicação Ecossistemas comunicacionais Comunicação organizacional Cultura organizacional Communication; Communicational ecosystems Organizational communication Organizational culture CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS: COMUNICAÇÃO A pesquisa científica proposta tem por objetivo analisar a influência da cultura organizacional nas práticas comunicacionais de uma instituição de ensino católica. Com relação aos aspectos metodológicos, o presente estudo em seus métodos de procedimentos se configura como um Estudo de Caso. A pesquisa é exploratória e descritiva, de abordagem qualitativa e quantitativa. Foi realizada pesquisa bibliográfica, de campo, que contou com a aplicação de questionários e entrevistas e, a pesquisa documental que ocorreu por meio de documentos e publicações institucionais. A coleta e análise dos dados ocorreu à luz do referencial teórico de Shein, Quinn, Fleury, Geertz, Chiavenato, Marchiori, Scroferneker, Curvello, Kunsh, entre outros. Os resultados, em geral, apontaram alinhamento entre os processos de cultura e comunicação. Em outras palavras, os termos cultura e comunicação apresentam um nivelamento em suas ações, evidenciando coerência em sua capacidade de comunicação e expressão de seus valores culturais. O relacionamento entre gestores e professores acontece de maneira informal e com constante busca do diálogo. A cultura e a comunicação da instituição pesquisada constituem o que ela representa em termos de práticas, conceitos, modo de se fazer e relações. Ambas propiciam aos colaboradores o sentido de pertença e o seu reconhecimento como parte do grupo. Contextualizá-las sob a perspectiva da contemporaneidade nos faz refletir sobre as variáveis que envolvem esta relação interdependente, assim como considerá-las recursos estratégicos que se integram e se relacionam de tal maneira que qualquer ação organizacional deve considerar obrigatoriamente a presença deles. Examine the influence of organizational culture on communication practices of a Catholic educational institution is the objective of this scientific research. Considering the methodologic aspects, this is an exploratory and descriptive study, with a qualitative and quantitative approach. It consists literature and field research with questionnaires and interviews and institutional documents research. The theoretical framework of Shein, Quinn, Fleury, Geertz, Chiavenato, Marchiori, Scroferneker, Curvello, Kunsh, among others, is the basis of data collection and analysis. In gerenal, the results showed alignment of culture and communication processes. In other words, the terms culture and communication show flatness actions with consistency in their communication skills and expression of their cultural values. The relationship between managers and teachers is informal and pursuit of dialogue constantly. The culture and communication of the research institution are what it means in terms of practices, concepts, the way of doing and relationships. Both provide the employees a sense of belonging and their recognition as part of the group. Contextualize them from the perspective of contemporary makes us reflect on the variables involved in this interdependent relationship, and also consider them as strategic resources that integrate and relate themselves in such way that any organizational action shall take into account their presence. 2019-05-10T20:28:08Z 2015-11-24 Dissertação OLIVEIRA, Rosângela Azedo de. A influência da cultura organizacional nas práticas comunicacionais de uma instituição de ensino superior católica no Amazonas. 2015. 133 f. Dissertação (Mestrado em Ciências da Comunicação) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2015. https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7141 por Acesso Aberto image/jpeg application/pdf Universidade Federal do Amazonas Faculdade de Informação e Comunicação Brasil UFAM Programa de Pós-graduação em Ciências da Comunicação
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