Planejamento e controle da produção: um estudo de caso em uma empresa do Polo Industrial de Manaus
This study aimed to analyze how the PCP (Production Planning and Control) department of a metallurgical company carries out production planning and control. The research was applied in nature with a qualitative approach, through a case study, with data collected through unstructured interviews with...
| Autor principal: | Morais, Bruna Cabral das Neves de |
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| Grau: | Artigo |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
Brasil
2024
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| Acesso em linha: |
http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/8266 |
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oai:localhost:prefix-82662025-03-10T20:55:18Z Planejamento e controle da produção: um estudo de caso em uma empresa do Polo Industrial de Manaus Morais, Bruna Cabral das Neves de Souza Júnior, Armando Araújo de http://lattes.cnpq.br/4819744809032210 Moraes, Ana Flávia de Moraes Nogueira, Ricardo Jorge da Cunha Costa armandoaraujo@ufam.edu.br Planejamento e controle de produção Sistema ERP Indicadores de desempenho CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS . . This study aimed to analyze how the PCP (Production Planning and Control) department of a metallurgical company carries out production planning and control. The research was applied in nature with a qualitative approach, through a case study, with data collected through unstructured interviews with the PCP team and documentary research. The results indicated that the company uses the SAP system to plan and control its operations, integrating information from different departments such as sales, purchasing, production, and inventory. Additionally, it employs performance indicators (KPIs), which are metrics used to evaluate the efficiency and success of specific processes. It was observed that the PCP integrates its activities with strategic departments such as sales and maintenance, promoting interfunctional management that ensures agility and minimizes waste in production, including time, resources, and materials. The interviews revealed that constant monitoring of the production process, through KPI tracking and interdepartmental communication, allows for quick adjustments in case of failures, such as raw material shortages, machine breakdowns, or demand fluctuations. The research also identified challenges faced by the PCP department, such as the complexity of production processes, the need for constant technological updates, and human resource management. Finally, the study highlights the importance of PCP for production efficiency and the company's competitiveness in the market, emphasizing the need for integrated management technologies, such as the ERP system (which integrates data and processes from different company areas into a single platform), as well as the continuous training of the team to address operational challenges and market demands. Este trabalho teve como objetivo analisar como o setor de PCP de uma empresa metalúrgica realiza o planejamento e controle da produção. A pesquisa foi de natureza aplicada e com abordagem qualitativa, por meio da realização de um estudo de caso, com dados coletados por meio de entrevistas não estruturadas com a equipe de PCP e pesquisa documental. Os resultados indicaram que a empresa adota o sistema SAP para planejar e controlar suas operações, integrando informações de diferentes setores como vendas, compras, produção e estoque. Além disso, utiliza indicadores de desempenho (KPIs), que são métricas utilizadas para avaliar a eficiência e o sucesso de processos específicos. Observou-se que o PCP integra suas atividades com setores estratégicos, como vendas e manutenção, promovendo uma gestão interfuncional que assegura agilidade e minimiza desperdícios na produção, abrangendo tempo, recursos e materiais. As entrevistas revelaram que o controle constante do processo produtivo, por meio do acompanhamento dos KPIs e da comunicação entre os setores, permite ajustes rápidos em caso de falhas, como falta de matéria-prima, quebra de máquinas, ou variações na demanda. A pesquisa também identificou desafios enfrentados pelo setor de PCP, como a complexidade dos processos produtivos, a necessidade de atualização tecnológica constante e a gestão de recursos humanos. Por fim, o estudo ressalta a importância do PCP para a eficiência da produção e a competitividade da empresa no mercado, evidenciando a necessidade de tecnologias de gestão integradas, como o sistema ERP (integra os dados e processos de diferentes áreas da empresa em uma única plataforma), da capacitação contínua da equipe para lidar com os desafios operacionais e as demandas do mercado. 2 Não 2024-12-09T20:40:54Z 2024-12-09T20:40:54Z 2024-11-26 Trabalho de Conclusão de Curso - Artigo MORAIS, Bruna Cabral das Neves de. Planejamento e controle da produção: um estudo de caso em uma empresa do Polo Industrial de Manaus. 2024. 22 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2024. http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/8266 por Acesso Aberto https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Brasil FES - Faculdade de Estudos Sociais Manaus (AM) Administração - Bacharelado - Manaus |
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Repositório Institucional - Universidade Federal do Amazonas |
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This study aimed to analyze how the PCP (Production Planning and Control) department of a metallurgical company carries out production planning and control. The research was applied in nature with a qualitative approach, through a case study, with data collected through unstructured interviews with the PCP team and documentary research. The results indicated that the company uses the SAP system to plan and control its operations, integrating information from different departments such as sales, purchasing, production, and inventory. Additionally, it employs performance indicators (KPIs), which are metrics used to evaluate the efficiency and success of specific processes. It was observed that the PCP integrates its activities with strategic departments such as sales and maintenance, promoting interfunctional management that ensures agility and minimizes waste in production, including time, resources, and materials. The interviews revealed that constant monitoring of the production process, through KPI tracking and interdepartmental communication, allows for quick adjustments in case of failures, such as raw material shortages, machine breakdowns, or demand fluctuations. The research also identified challenges faced by the PCP department, such as the complexity of production processes, the need for constant technological updates, and human resource management. Finally, the study highlights the importance of PCP for production efficiency and the company's competitiveness in the market, emphasizing the need for integrated management technologies, such as the ERP system (which integrates data and processes from different company areas into a single platform), as well as the continuous training of the team to address operational challenges and market demands. |
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