Dissertação

O trabalho no âmbito de uma universidade pública federal e seu reflexo no bem-estar dos técnicos-administrativos

This work aimed to analyze the perception of the administrative technicians public servants of a public federal university in relation to the levels of satisfaction and dissatisfaction in their work environment based on three intervenient factors: Satisfaction Regarding Hierarchical Relations (SR...

ver descrição completa

Autor principal: Rezende, Rejane Cardoso
Grau: Dissertação
Idioma: pt_BR
Publicado em: Universidade Federal do Tocantins 2019
Assuntos:
Satisfação no Trabalho; Insatisfação no Trabalho; Técnicos-Administrativos; Universidade Federal do Tocantins; Satisfaction at Work; Dissatisfaction at Work; Administrative Technicians; Universidade Federal do Tocantins
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
Acesso em linha: http://hdl.handle.net/11612/1089
id ir-11612-1089
recordtype dspace
spelling ir-11612-10892019-05-25T06:26:02Z O trabalho no âmbito de uma universidade pública federal e seu reflexo no bem-estar dos técnicos-administrativos Rezende, Rejane Cardoso Ferraro, Juliana Ricarte Satisfação no Trabalho; Insatisfação no Trabalho; Técnicos-Administrativos; Universidade Federal do Tocantins; Satisfaction at Work; Dissatisfaction at Work; Administrative Technicians; Universidade Federal do Tocantins CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA This work aimed to analyze the perception of the administrative technicians public servants of a public federal university in relation to the levels of satisfaction and dissatisfaction in their work environment based on three intervenient factors: Satisfaction Regarding Hierarchical Relations (SRH), Satisfaction regarding Physical Work Environment (SAFT) and Intrinsic Satisfaction at Work (SIT). The hypothesis proposed was that the intrinsic factor promotes a greater dissatisfaction degree on the administrative technicians of the university when faced with the other factors. The results of the research refuted such proposal. The sample was represented by 449 public servants allocated in a proportional distribution by Campus and Rectory. Two instruments were applied for data gathering: one survey for sociodemographic and professional data and other for evaluation of satisfaction at work, the S20/23, validated by Câmara and Carlotto (2008). Correlations and associations were done among collected data to identify factors that influence on satisfaction at work. The results show a moderate satisfaction of the public servants regarding the satisfaction at work factors: Satisfaction regarding the Physical Work Environment (general average 3,64); Intrinsic Satisfaction at Work (general average 3,38) and Satisfaction regarding Hierarchical Relations (3,35). The diagnoses presented by this research will be able to contribute to the construction of a Quality of Life at Work Program at the institution. O presente estudo teve como objetivo a análise da percepção dos técnicos-administrativos de uma universidade pública federal em relação aos níveis de satisfação e insatisfação de seu contexto de trabalho com base em três fatores intervenientes: satisfação com relações hierárquicas (SRH), satisfação com ambiente físico do trabalho (SAFT) e satisfação intrínseca no trabalho (SIT). Buscou na literatura que trata da ciência do trabalho o referencial sobre o tema proposto. A hipótese levantada foi a de que o fator intrínseco do trabalho promove em maior grau a insatisfação no trabalho dos técnicos-administrativos da Universidade em relação aos demais fatores. Os resultados da pesquisa refutaram tal hipótese. A amostra foi representada por 449 servidores alocados numa distribuição proporcional por Câmpus e Reitoria. Realizouse aplicação de dois instrumentos para a coleta de dados: um questionário para o levantamento dos dados sociodemográfico e profissional e outro para a avaliação da satisfação no trabalho, o S20/23, validado por Câmara e Carlotto (2008). Os resultados mostraram uma satisfação moderada dos servidores em relação aos fatores de satisfação no trabalho cuja média geral pontuou 3,43 e nas 3 dimensões alcançou os seguintes índices: Satisfação com Ambiente Físico de Trabalho (média geral 3,64); Satisfação Intrínseca no Trabalho (média geral 3,38) e Satisfação com Relações Hierárquicas (3,35). O diagnóstico apresentado pela pesquisa poderá contribuir para a construção de um programa de melhoria do contexto de trabalho da Instituição. 2019-02-19T13:38:05Z 2019-02-19T13:38:05Z 2018-03-02 Dissertação REZENDE, Rejane Cardoso. O trabalho no âmbito de uma universidade pública federal e seu reflexo no bem-estar dos técnicos-administrativos. 2018. 133f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão de Políticas Públicas) – Universidade Federal do Tocantins, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Políticas Públicas, Palmas, 2018. http://hdl.handle.net/11612/1089 pt_BR Open Access application/pdf application/pdf Universidade Federal do Tocantins BR Programa de Pós-Graduação em Gestão de Políticas Públicas - Gespol Palmas
institution Repositório Institucional - Universidade Federal do Tocantins - UFT
collection RepositorioUFT
language pt_BR
topic Satisfação no Trabalho; Insatisfação no Trabalho; Técnicos-Administrativos; Universidade Federal do Tocantins; Satisfaction at Work; Dissatisfaction at Work; Administrative Technicians; Universidade Federal do Tocantins
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
spellingShingle Satisfação no Trabalho; Insatisfação no Trabalho; Técnicos-Administrativos; Universidade Federal do Tocantins; Satisfaction at Work; Dissatisfaction at Work; Administrative Technicians; Universidade Federal do Tocantins
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
Rezende, Rejane Cardoso
O trabalho no âmbito de uma universidade pública federal e seu reflexo no bem-estar dos técnicos-administrativos
topic_facet Satisfação no Trabalho; Insatisfação no Trabalho; Técnicos-Administrativos; Universidade Federal do Tocantins; Satisfaction at Work; Dissatisfaction at Work; Administrative Technicians; Universidade Federal do Tocantins
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
description This work aimed to analyze the perception of the administrative technicians public servants of a public federal university in relation to the levels of satisfaction and dissatisfaction in their work environment based on three intervenient factors: Satisfaction Regarding Hierarchical Relations (SRH), Satisfaction regarding Physical Work Environment (SAFT) and Intrinsic Satisfaction at Work (SIT). The hypothesis proposed was that the intrinsic factor promotes a greater dissatisfaction degree on the administrative technicians of the university when faced with the other factors. The results of the research refuted such proposal. The sample was represented by 449 public servants allocated in a proportional distribution by Campus and Rectory. Two instruments were applied for data gathering: one survey for sociodemographic and professional data and other for evaluation of satisfaction at work, the S20/23, validated by Câmara and Carlotto (2008). Correlations and associations were done among collected data to identify factors that influence on satisfaction at work. The results show a moderate satisfaction of the public servants regarding the satisfaction at work factors: Satisfaction regarding the Physical Work Environment (general average 3,64); Intrinsic Satisfaction at Work (general average 3,38) and Satisfaction regarding Hierarchical Relations (3,35). The diagnoses presented by this research will be able to contribute to the construction of a Quality of Life at Work Program at the institution.
author_additional Ferraro, Juliana Ricarte
author_additionalStr Ferraro, Juliana Ricarte
format Dissertação
author Rezende, Rejane Cardoso
title O trabalho no âmbito de uma universidade pública federal e seu reflexo no bem-estar dos técnicos-administrativos
title_short O trabalho no âmbito de uma universidade pública federal e seu reflexo no bem-estar dos técnicos-administrativos
title_full O trabalho no âmbito de uma universidade pública federal e seu reflexo no bem-estar dos técnicos-administrativos
title_fullStr O trabalho no âmbito de uma universidade pública federal e seu reflexo no bem-estar dos técnicos-administrativos
title_full_unstemmed O trabalho no âmbito de uma universidade pública federal e seu reflexo no bem-estar dos técnicos-administrativos
title_sort o trabalho no âmbito de uma universidade pública federal e seu reflexo no bem-estar dos técnicos-administrativos
publisher Universidade Federal do Tocantins
publishDate 2019
url http://hdl.handle.net/11612/1089
_version_ 1787134686468767744
score 11.755432

Registros relacionados