Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação

O modelo SCOR aplicado no gerenciamento da cadeia de suprimentos: estudo de caso em uma empresa de revenda de peças para motocicletas

This case study had as main objective to use the Supply Chain Operation Reference (SCOR) model for the supply chain management of a motorcycle parts resale company in the city of Abaetetuba - PA, with the aid of the chain management study supplies, process mappings and 5W1H quality tool. In the cour...

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Autor principal: VIEIRA, Victor Henrique Souza
Grau: Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação
Publicado em: 2019
Assuntos:
Gerenciamento da cadeia de suprimentos
Modelo SCOR
Mapeamento de processos
Supply chain management
SCOR model
Process mapping
CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::ENGENHARIA DO PRODUTO
Acesso em linha: http://bdm.ufpa.br/jspui/handle/prefix/1048
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spelling oai:https:--bdm.ufpa.br:8443:prefix-10482021-06-02T11:33:57Z O modelo SCOR aplicado no gerenciamento da cadeia de suprimentos: estudo de caso em uma empresa de revenda de peças para motocicletas VIEIRA, Victor Henrique Souza LOPES, Harlenn dos Santos http://lattes.cnpq.br/8073286561778707 Gerenciamento da cadeia de suprimentos Modelo SCOR Mapeamento de processos Supply chain management SCOR model Process mapping CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::ENGENHARIA DO PRODUTO This case study had as main objective to use the Supply Chain Operation Reference (SCOR) model for the supply chain management of a motorcycle parts resale company in the city of Abaetetuba - PA, with the aid of the chain management study supplies, process mappings and 5W1H quality tool. In the course of this work, a model application of SCOR was proposed in the case study. Problems were identified through the processes of level 1,2 and 3 in conjunction with the SCOR metrics in relation to planning, supply, delivery and return of the chain from the company. A new SCOR structure was proposed for the motorcycle parts environment and consequently the solution of the problems identified through level 4 of SCOR. With the use of the presented model, it was possible to verify the company's opportunity to integrate with its processes in a standardized way and to approach its suppliers and customers by creating a strong supply chain, essential characteristic for a competitive differential. Este estudo de caso teve como objetivo principal utilizar o modelo Supply Chain Operation Reference (SCOR) para o gerenciamento da cadeia de suprimentos de uma empresa de revenda de peças para motocicletas na cidade de Abaetetuba - PA, com auxílio do estudo de gestão da cadeia de suprimentos, mapeamentos de processo e a ferramenta da qualidade 5W1H. No estudo de caso identificou-se problemas através dos processos de nível 1,2 e 3 em conjunto com as métricas do SCOR, em relação ao planejamento, ao fornecimento, a entrega e ao retorno da cadeia de suprimentos da empresa. Propôs-se uma nova estrutura do SCOR para o ambiente de moto peças e consequentemente a solução dos problemas identificados por meio do nível 4 do SCOR. Com a utilização do modelo apresentado, foi possível verificar a oportunidade da integração dos processos da empresa, de maneira padronizada e de aproximar os fornecedores e clientes, criando uma cadeia de suprimentos forte, característica essencial para um diferencial competitivo. 2019-02-21T00:10:07Z 2019-02-21T00:10:07Z 2018-06-25 Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação VIEIRA, Victor Henrique Souza. O modelo SCOR aplicado no gerenciamento da cadeia de suprimentos: estudo de caso em uma empresa de revenda de peças para motocicletas. Orientador: Harlenn dos Santos Lopes. 2018. 109 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia Industrial) – Faculdade de Engenharia Industrial, Campus Universitário de Abaetetuba, Universidade Federal do Pará, Abaetetuba, 2018. Disponível em: http://bdm.ufpa.br/jspui/handle/prefix/1048. Acesso em:. http://bdm.ufpa.br/jspui/handle/prefix/1048 Acesso Aberto 1 CD-ROM
institution Biblioteca Digital de Monografias - UFPA
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description This case study had as main objective to use the Supply Chain Operation Reference (SCOR) model for the supply chain management of a motorcycle parts resale company in the city of Abaetetuba - PA, with the aid of the chain management study supplies, process mappings and 5W1H quality tool. In the course of this work, a model application of SCOR was proposed in the case study. Problems were identified through the processes of level 1,2 and 3 in conjunction with the SCOR metrics in relation to planning, supply, delivery and return of the chain from the company. A new SCOR structure was proposed for the motorcycle parts environment and consequently the solution of the problems identified through level 4 of SCOR. With the use of the presented model, it was possible to verify the company's opportunity to integrate with its processes in a standardized way and to approach its suppliers and customers by creating a strong supply chain, essential characteristic for a competitive differential.
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