Mapa estratégico baseado no BSC para uma instituição militar
Iniciativas por parte de governo e organizações, além de trabalhos acadêmicos, demonstram que é possível proporcionar um salto de qualidade nos serviços prestados pelas instituições públicas. Uma maior aplicação de conhecimentos, técnicas e procedimentos adotados pelo setor privado, aliada a inicia...
| Autor principal: | Costa, Francisco Renato Vasconcelos ávila da |
|---|---|
| Outros Autores: | http://lattes.cnpq.br/7901888075514580 |
| Grau: | Dissertação |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
Universidade Federal do Amazonas
2015
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3516 |