Este trabalho tem como objetivo examinar a percepção de determinados funcionários a
respeito do ambiente interno em que convivem em uma empresa que produz camas e
estofados na cidade de Manaus, analisando o grau de motivação e satisfação. Utilizou-se
como ferramenta de avaliação um questionário auto-administrado onde o tema “Clima
Organizacional”, foi dividido em oito dimensões: Comunicação, Ambiente de Trabalho,
Relações Interpessoais, Gestão e Liderança, Segurança do Trabalho, Remuneração e
Benefícios, Reconhecimento e Motivação, Cultura Organizacional. Na análise dos dados, foi
utilizada a técnica de Avaliação Semântica, a partir do software estatístico livre R 3.0.3 a fim
de sintetizar as informações. Os resultados indicam a percepção pelos funcionários de um
clima organizacional positivo, os mesmos têm uma boa relação com seus pares e superiores
hierárquicos, também foi percebida uma boa relação com o presidente da empresa que é de
fácil acesso aos mesmos, a imagem da empresa para os funcionários é avaliada como positiva
e pode-se indicar um bom nível de motivação; entretanto, os colaboradores indicaram haver
necessidade de reavaliação no processo de comunicação, segurança no trabalho e benefícios
oferecidos.
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