Esta pesquisa tem por objetivo examinar como funciona a interação ocorrida no âmbito dos
posts publieditoriais divulgados pelo Catraca Livre em sua fan page do Facebook. Justifica-se
pela crescente necessidade de o jornalismo se apropriar eficazmente das funcionalidades
derivadas de plataformas de redes sociais que facilitam a troca emissor-receptor, no caso
específico, as funções conversacionais do Facebook. Torna-se relevante também pelo fato de
estas plataformas serem atualmente a principal fonte de consumo de notícias para os brasileiros.
A forma como um veículo jornalístico apresenta e maneja suas matérias pagas é tópico
relevante, na medida em que possa influenciar no alcance positivo ou negativo deste material
publicitário junto ao público. Visa contribuir, ainda, para os estudos da Teoria Ator-Rede
(TAR), a qual muito se assemelha ao pensamento complexo e ecossistêmico, conceitos
trabalhados pelo PPGCCOM. Trata-se de uma pesquisa exploratória, sendo um estudo de caso
pautado em análise documental, norteado sobretudo pelos conceitos e técnicas de análise da
TAR, os quais possibilitaram o mapeamento, a descrição e, por fim, a compreensão da
controvérsia dentro da caixa-preta que é a interação no âmbito da fan page do Catraca Livre. A
aplicação da matriz descritiva nos posts coletados e confecção de gráficos otimizou a
visualização de como se apresenta quantativamente o fenômeno da interação. Os resultados
revelaram que, mesmo diante de comentários negativos e dúvidas nos posts de matérias
publieditoriais, o Catraca Livre não aproveita o ambiente virtual (Facebook) com
funcionalidades únicas de interação para estabelecer uma comunicação efetiva com os seus
leitores. Também ficou claro que o público dificilmente identifica a matéria divulgada enquanto
publieditorial. O estudo destaca a importância de um maior envolvimento na interação ocorrida
em suportes de redes sociais por parte do veículo jornalístico, principalmente quando se trata
de matérias cujo espaço de publicação foi patrocinado. Serve também de base para pesquisas
futuras com maior aprofundamento na questão ética de publieditoriais não identificados pelo
público e seu impacto orgânico.
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