A atividade de desenvolvimento de software tem sido caracterizada como
uma atividade essencialmente humana e as organizações de software devem investir
no aprimoramento da produtividade de seus desenvolvedores para se manterem
competitivas. Na literatura científica, centenas de fatores de influência sobre a
produtividade do desenvolvedor foram identificados. Apesar disso, as organizações
de software ainda não conhecem quais são os fatores mais significantes. Além disso,
cada organização deve considerar fatores de produtividade relacionados com seu
próprio contexto. Assim, a escolha de práticas eficazes para o aprimoramento dos
seus desenvolvedores deve fundamentar-se nos fatores preponderantes, ou seja, que
exerçam maior influência sobre a produtividade do desenvolvedor dentro do
contexto das organizações. Deste modo, nesta pesquisa foram investigadas métricas
e fatores de influência na produtividade do desenvolvedor, categorizados em fatores
técnicos, humanos e organizacionais. Foram realizados estudos qualitativos e
quantitativos na busca das respostas com resultados práticos e aplicáveis em
organizações reais de desenvolvimento de software. Após a execução da metodologia
adotada, aplicada em dados da oriundos da indústria, foram produzidos uma série
de resultados importantes sobre as métricas de avaliação da produtividade do
desenvolvedor e sobre a influência dos fatores técnicos, humanos e organizacionais.
Com isso, espera-se contribuir para o corpo de conhecimento da Engenharia de
Software sobre métricas e fatores de influência da produtividade dos
desenvolvedores das organizações de desenvolvimento de software.
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