Essa dissertação tem por objetivo compreender um fenômeno recente, corriqueiro e moderno, que suscita uma questão a ser observada: muitas universidades brasileiras, depois de aderirem às redes sociais virtuais enfrentam o desafio das novas relações de interatividade proporcionadas pelo mundo digital. A universidade se depara com o encontro entre linguagens, ou seja, com a erudição universitária e, ao mesmo tempo, a informalidade no perfil das redes sociais virtuais. Nesse sentido, foi realizada pesquisa bibliográfica baseada em teorias de autores que conduzem à compreensão do fenômeno como a Semiótica Peirceana, a Semiótica da Cultura (Escola de Tártu-Moscou) e a visão de Ecossistemas Comunicacionais numa compreensão semiótica. Perscrutou-se também, a partir da experiência da acadêmica - autora desta dissertação e jornalista da referida universidade durante o processo de escrita deste trabalho - as interações possibilitadas pela utilização das redes sociais virtuais no âmbito das universidades federais brasileiras, em especial, a Universidade Federal do Amazonas. Dando-se atenção necessária aos estudos pertinentes a esse trabalho, certamente a configuração dos mapas da comunicação institucional nas universidades pode mudar para melhor, especificamente o da UFAM que se localiza na Amazônia Brasileira, lugar conhecido como longínquo se comparado a outros mais conectados às redes digitais. Para concluir, propõe-se um olhar amplo sobre os principais aspectos da comunicação digital que devem ser levados em conta nos planos estratégicos da comunicação institucional nas universidades que passariam a funcionar de modo construtivo, democrático, horizontalizado, acessível aos cidadãos no sentido de troca, interação e participação, notabilizando-se pela vocação gregária humana vista e percebida desde os tempos mais remotos.
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