O objetivo deste estudo é propor um modelo de gestão de permanência de alunos,
com base nas causas que motivaram os alunos a evadirem dos cursos de graduação
de uma Instituição de Ensino Superior Privada – IES, na cidade de Porto Velho/RO.
Pretendeu-se levantar a quantidade de alunos evadidos por períodos e por cursos nos
últimos anos e avaliar o impacto das evasões nas decisões da gestão da IES. Para
atender o objetivo do estudo optou-se pela metodologia exploratória e descritiva com
análise documental, abordagem qualitativa e quantitativa e estudo de caso. Foi
utilizado como instrumento de coleta de dados um questionário aos alunos evadidos
do segundo semestre de 2018 e primeiro semestre de 2019. No caso estudado foram
identificadas diversas variáveis que motivaram os alunos abandonarem os cursos,
entretanto, quatro causas mais relevantes foram apontadas: fatores financeiros,
indisponibilidade de tempo, transferência para outra IES e mudança de cidade. Os
resultados apontaram para necessidade de fortalecer as estratégias, com foco na
permanência do aluno, afim de reduzir as taxas de evasão que geram impactos na
gestão. Propõe-se desta forma um modelo de gestão de permanência para a IES
pesquisada.
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