Dissertação

Estudo do impacto do Sistema de Informação de Custos (SIC): um estudo de caso na Caixa de Construções de Casas para o Pessoal da Marinha

O objetivo deste trabalho foi avaliar como o Sistema de Informação de Custos do Governo Federal (SIC) contribuiu positivamente na tomada de decisão da gestão de custos na Caixa de Construções de Casas para o Pessoal da Marinha (CCCPM). Esta pesquisa propôs a hipótese de que as variáveis do Sistema d...

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Autor principal: Santos, Patrícia dos
Outros Autores: http://lattes.cnpq.br/1371116989632285, https://orcid.org/0000-0001-7169-1038
Grau: Dissertação
Idioma: por
Publicado em: Universidade Federal do Amazonas 2020
Assuntos:
Indústria de construção civil - Custos
Engenharia - Pesquisa
ENGENHARIAS
SIC
Avaliação
Impacto
Key Performance Indicator (KPI)
Acesso em linha: https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7975
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spelling oai:https:--tede.ufam.edu.br-handle-:tede-79752020-10-17T05:03:57Z Estudo do impacto do Sistema de Informação de Custos (SIC): um estudo de caso na Caixa de Construções de Casas para o Pessoal da Marinha Evaluation of Impact of Cost Information System: a Case Study of Credit Institution And Construction of Houses for Navy Employees Santos, Patrícia dos Oliveira, Marcelo Albuquerque de http://lattes.cnpq.br/1371116989632285 http://lattes.cnpq.br/3181349086683086 Veroneze, Gabriela de Matos http://lattes.cnpq.br/7618110454351589 Pereira, Marcelo Silva http://lattes.cnpq.br/0215739476679907 https://orcid.org/0000-0001-7169-1038 Indústria de construção civil - Custos Engenharia - Pesquisa ENGENHARIAS SIC Avaliação Impacto Key Performance Indicator (KPI) O objetivo deste trabalho foi avaliar como o Sistema de Informação de Custos do Governo Federal (SIC) contribuiu positivamente na tomada de decisão da gestão de custos na Caixa de Construções de Casas para o Pessoal da Marinha (CCCPM). Esta pesquisa propôs a hipótese de que as variáveis do Sistema de Informações de Custos (SIC), classificadas por este trabalho em Qualidade do Sistema (SIST-Q), Qualidade da Informação (Q-INFO) e Utilidade Percebida (P-UTILI) geram efeito positivo na tomada de decisão na alocação mais eficiente dos gastos na CCCPM. A consecução do estudo se deu por meio de “Estudo de Caso”, com a utilização de estatística descritiva e da técnica de Análise Fatorial Confirmatória, tendo como base um modelo de avaliação de sistemas de informação amplamente estudado na literatura, proposto por Delone e Mclean (1992, 2003). Os resultados da pesquisa sugerem que existe escala, moderadamente, consistente para mensurar a eficácia do Sistema de Informação de Custos (SIC), que é constituída pelas três variáveis latentes: qualidade do sistema, qualidade da informação e utilidade percebida. Avaliou-se que o SIC não produz resultados para a gestão de custos porque as informações gerenciais extraídas do sistema não são utilizadas para a tomada de decisão pelos gestores. Adicionalmente, foi sugerido um indicador de desempenho para monitoramento da gestão dos custos da CCCPM. Este trabalho sugere que sejam efetuadas novas pesquisas com outras organizações que utilizem o SIC para que se compreenda melhor as necessidades das organizações quanto à adequação do Sistema às suas necessidades. The objective of this work was to evaluate how Federal Government's Cost Information System (CIS) contributed positively in the decision-making of cost management in the Caixa de Construções de Casas para o Pessoal da Marinha (Credit Institution and Construction of Houses for Navy Employees). This research proposed the hypothesis that the variables of the Cost Information System (CIS), classified by this work in System Quality (SIST-Q), Information Quality (Q-INFO) and Perceived Utility (P-UTILI) generate positive effect on decision making in the more efficient allocation of expenses at federal autarchy. The study was carried out through a “Case Study”, using descriptive statistics and the Confirmatory Factor Analysis technique, based on an information systems assessment model widely studied in the literature, proposed by Delone and Mclean (1992,2003). The survey results suggest that there is a moderately consistent scale for measuring the effectiveness of the Cost Information System (CIS), which is made up of the three latent variables: quality of the system, quality of information and perceived utility. It was evaluated that the CIS does not produce results for cost management because the management information extracted from the system is not used for decision making by managers. Additionally, a performance indicator was suggested to monitor federal autarchy's cost management. This work suggests that new research be carried out with other organizations that use the CIS in order to better understand the needs of organizations regarding the adequacy of the System to their needs. até o presente momento não encontrei dificuldades para o depósito. Este trabalho avaliou uma tecnologia desenvolvida para o controle e aperfeiçoamento da gestão de custos na esfera pública federal. 2020-10-16T16:14:06Z 2020-06-29 Dissertação SANTOS, Patrícia dos. Estudo do impacto do Sistema de Informações de Custos (SIC): um estudo de caso na Caixa de Construções de Casas para o Pessoal da Marinha. 2020. 91 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus (AM), 2020. https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7975 por Acesso Aberto http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ application/pdf Universidade Federal do Amazonas Faculdade de Tecnologia Brasil UFAM Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção
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