O trabalho do assistente social na atenção à saúde de crianças e adolescentes: demandas e respostas profissionais a partir dos Centros de Atenção Integral à Criança na cidade de Manaus
A pesquisa propôs-se a analisar o trabalho dos assistentes sociais na particularidade de um espaço de atenção à saúde de crianças e adolescentes, tendo como objetivo geral “analisar o trabalho do assistente social na atenção à saúde de crianças e adolescentes a partir dos Centros de Atenção Integral...
| Autor principal: | Pinto, Shyrlen Cristiane de Oliveira Sousa |
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| Outros Autores: | http://lattes.cnpq.br/0447234440868082 |
| Grau: | Dissertação |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
Universidade Federal do Amazonas
2022
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/8742 |
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oai:https:--tede.ufam.edu.br-handle-:tede-87422022-03-10T05:03:33Z O trabalho do assistente social na atenção à saúde de crianças e adolescentes: demandas e respostas profissionais a partir dos Centros de Atenção Integral à Criança na cidade de Manaus Pinto, Shyrlen Cristiane de Oliveira Sousa Andrade, Roberta Ferreira Coelho de http://lattes.cnpq.br/0447234440868082 http://lattes.cnpq.br/6518749034599659 Pinheiro, Hamida Assunção http://lattes.cnpq.br/6392995719018586 Gomes, Vera Lúcia Batista http://lattes.cnpq.br/9114006776434389 Centros de atendimento integral à criança e ao adolescente - Manaus (AM) Crianças - Assistência social - Manaus (AM) Adolescentes - Assistência social - Manaus (AM) CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS Trabalho profissional Atenção à saúde da criança e do adolescente Questão social Serviço Social A pesquisa propôs-se a analisar o trabalho dos assistentes sociais na particularidade de um espaço de atenção à saúde de crianças e adolescentes, tendo como objetivo geral “analisar o trabalho do assistente social na atenção à saúde de crianças e adolescentes a partir dos Centros de Atenção Integral à Criança – CAICs, com destaque às demandas dos usuários e às formas de intervenção profissional, e objetivos específicos: caracterizar a atenção à saúde de crianças e adolescentes na cidade de Manaus por meio dos CAICs; desnudar as expressões da questão social que se manifestam no espaço sócio-ocupacional dos CAICs e que demandam as respostas profissionais dos assistentes sociais; conhecer como se configura a instrumentalidade do assistente social no trabalho nos CAICs. O processo metodológico se deu por meio de pesquisa qualiquantitativa com dados obtidos através de pesquisa bibliográfica, documental e pesquisa de campo, esta realizada por meio da aplicação de questionário online construído na plataforma Google Forms. O método adotado é o materialismo histórico-dialético, considerando a leitura ampla da realidade e a apreensão de suas múltiplas determinações. Os locais da pesquisa foram 8 CAICs e os sujeitos da pesquisa 10 assistentes sociais. Os resultados nos reportam a um cotidiano de trabalho em que os profissionais reconhecem a questão social como produto das desigualdades sociais, mas a apropriação enquanto objeto de intervenção profissional tem se dado, em sua maioria, pelo viés das requisições institucionais já instituídas enquanto respostas para os usuários dos serviços, apontando ainda que o planejamento das ações precisa contemplar o perfil dos usuários, embora 100% dos profissionais admitam conhecê-lo por meio da entrevista social. Outro resultado indica que as necessidades sociais requisitam a construção de estratégias que atuem sobre as demandas substantivas dos usuários, assim como ações político-organizativas voltadas para a apropriação das instâncias de controle social, na direção da mobilização dos usuários. Outros aspectos importantes expressam-se na compreensão de parte dos profissionais de que há uma dicotomia entre teoria e prática e o fato de reduzirem a instrumentalidade do trabalho profissional ao uso de instrumentos e técnicas. The research proposed to analyze the work of social workers in the particularity of a space for health care for children and adolescents, with the general objective to "analyze the work of social workers in the health care of children and adolescents from Health Centers Comprehensive Child Care – CAICs, highlighting users' demands and forms of professional intervention, and specific objectives: to characterize the health care of children and adolescents in the city of Manaus through CAICs; to unveil the expressions of the social issue that are manifested in the socio-occupational space of the CAICs and that demand professional responses from social workers; know how the instrumentality of the social worker at work in CAICs is configured. The methodological process was carried out through qualitative and quantitative research, with data obtained through bibliographic, documental and field research, which was carried out through the application of an online questionnaire built on the Google Forms platform. The method adopted is the historical-dialectical materialism, considering the broad reading of reality and the apprehension of its multiple determinations. The research sites were 8 CAICs and the research subjects 10 social workers. The results refer us to a daily work in which professionals recognize the social issue as a product of social inequalities, but the appropriation as an object of professional intervention has occurred, in its majority, through the bias of institutional requests already instituted as answers to the service users, also pointing out that the planning of actions needs to contemplate the profile of users, although 100% of professionals admit knowing it through social interviews. Another result indicates that social needs require the construction of strategies that act on the substantive demands of users, as well as political-organizational actions towards the appropriation by professionals of social control instances and towards the mobilization of users. Other important aspects are expressed in the understanding of part of the professionals that there is a dichotomy between theory and practice and the fact that they reduce the instrumentality of professional work to the use of instruments and techniques. 2022-03-10T00:43:13Z 2021-09-28 Dissertação PINTO, Shyrlen Cristiane de Oliveira Sousa. O trabalho do assistente social na atenção à saúde de crianças e adolescentes: demandas e respostas profissionais a partir dos Centros de Atenção Integral à Criança na cidade de Manaus. 2022. 203 f. Dissertação (Mestrado em Serviço Social) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus (AM), 2021. https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/8742 por Acesso Aberto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ application/pdf Universidade Federal do Amazonas Instituto de Filosofia, Ciências Humanas e Sociais Brasil UFAM Programa de Pós-graduação em Serviço Social |
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A pesquisa propôs-se a analisar o trabalho dos assistentes sociais na particularidade de um espaço de atenção à saúde de crianças e adolescentes, tendo como objetivo geral “analisar o trabalho do assistente social na atenção à saúde de crianças e adolescentes a partir dos Centros de Atenção Integral à Criança – CAICs, com destaque às demandas dos usuários e às formas de intervenção profissional, e objetivos específicos: caracterizar a atenção à saúde de crianças e adolescentes na cidade de Manaus por meio dos CAICs; desnudar as expressões da questão social que se manifestam no espaço sócio-ocupacional dos CAICs e que demandam as respostas profissionais dos assistentes sociais; conhecer como se configura a instrumentalidade do assistente social no trabalho nos CAICs. O processo metodológico se deu por meio de pesquisa qualiquantitativa com dados obtidos através de pesquisa bibliográfica, documental e pesquisa de campo, esta realizada por meio da aplicação de questionário online construído na plataforma Google Forms. O método adotado é o materialismo histórico-dialético, considerando a leitura ampla da realidade e a apreensão de suas múltiplas determinações. Os locais da pesquisa foram 8 CAICs e os sujeitos da pesquisa 10 assistentes sociais. Os resultados nos reportam a um cotidiano de trabalho em que os profissionais reconhecem a questão social como produto das desigualdades sociais, mas a apropriação enquanto objeto de intervenção profissional tem se dado, em sua maioria, pelo viés das requisições institucionais já instituídas enquanto respostas para os usuários dos serviços, apontando ainda que o planejamento das ações precisa contemplar o perfil dos usuários, embora 100% dos profissionais admitam conhecê-lo por meio da entrevista social. Outro resultado indica que as necessidades sociais requisitam a construção de estratégias que atuem sobre as demandas substantivas dos usuários, assim como ações político-organizativas voltadas para a apropriação das instâncias de controle social, na direção da mobilização dos usuários. Outros aspectos importantes expressam-se na compreensão de parte dos profissionais de que há uma dicotomia entre teoria e prática e o fato de reduzirem a instrumentalidade do trabalho profissional ao uso de instrumentos e técnicas. |
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