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Percepção da segurança pública e do nível de satisfação da população cacoalense com relação às politicas públicas de segurança prestada pela Polícia Militar

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento Acadêmico de Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Professor Francisco Gonçalves Quiles, para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. Esp. Nícolas Alessandro de Souza Belete...

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Autor principal: Oliveira, Nilson Alves de
Grau: Outros
Idioma: other
Publicado em: 2016
Assuntos:
Qualidade
Serviços públicos
Polícia Militar
Acesso em linha: http://www.ri.unir.br/jspui/handle/123456789/1173
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spelling oai:localhost:123456789-11732018-10-29T19:10:50Z Percepção da segurança pública e do nível de satisfação da população cacoalense com relação às politicas públicas de segurança prestada pela Polícia Militar Oliveira, Nilson Alves de Qualidade Serviços públicos Polícia Militar Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento Acadêmico de Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Professor Francisco Gonçalves Quiles, para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. Esp. Nícolas Alessandro de Souza Belete O objetivo deste é identificar qual a percepção dos munícipes de Cacoal-RO com relação à prestação de serviço de segurança pública realizada pela Polícia Militar, identificando o nível de qualidade em que se encontra. O município de Cacoal é conhecido pelo bom relacionamento entre comunidade e Polícia Militar, que desenvolve o policiamento comunitário no intuito de atrair a confiança dos cidadãos cacoalenses e torná-los parceiros na resolução de problemas referentes à segurança pública. Acredita-se que através desta parceria o cidadão tenha a percepção de maior segurança e atribua uma boa avaliação a instituição Polícia Militar. Esta pesquisa se justifica na premissa de fazer levantamentos sobre a atribuição do nível de satisfação da comunidade, e com este fornecer dados para a gestão da instituição mencionada, que visa aumentar a qualidade dos serviços prestados pela Policia Militar. O método de pesquisa utilizado foi o descritivo e exploratório, com abordagem qualitativa. Para tal, foram escolhidas, aleatoriamente, 274 (duzentos e setenta e quatro) pessoas que moram em bairros distintos no município de Cacoal, e aplicado questionário contendo perguntas fechadas. A partir dos dados obtidos nesta coleta de dados pode-se observar que a percepção de segurança pública e o nível de satisfação dos munícipes de Cacoal são positivos e que corroboram com as ações de policiamento comunitário. 2016-09-02T21:05:26Z 2016-09-02T21:05:26Z 2011-12-05 Other OLIVEIRA, Nilson Alves de. Percepção da segurança pública e do nível de satisfação da população cacoalense com relação às politicas públicas de segurança prestada pela Polícia Militar. 35f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Universidade Federal de Rondônia, Cacoal, 2011. http://www.ri.unir.br/jspui/handle/123456789/1173 other
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