Trabalho de Conclusão de Curso

Aplicação das ferramentas da qualidade como suporte para melhoria de processo de modem de fibra óptica: um estudo de caso em uma empresa do polo industrial de Manaus

With the advances in the world market and competitiveness among business organizations, there was a need to insert the use of Quality Tools in organizations. Such tools were developed to help professionals understand the problems that occur in their daily lives, in order to find the root cause and p...

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Autor principal: Baima, Maria Gilvane Santos
Grau: Trabalho de Conclusão de Curso
Idioma: por
Publicado em: Brasil 2023
Assuntos:
Ferramenta da qualidade
Falhas de soldagem
Ações de melhorias
CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA ELETRICA::ELETRONICA INDUSTRIAL, SISTEMAS E CONTROLES ELETRONICOS
Acesso em linha: http://repositorio.ifam.edu.br/jspui/handle/4321/1166
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spelling oai:localhost:4321-11662023-04-27T12:53:54Z Aplicação das ferramentas da qualidade como suporte para melhoria de processo de modem de fibra óptica: um estudo de caso em uma empresa do polo industrial de Manaus Baima, Maria Gilvane Santos Oliveira, Fabian Bezerra de http://lattes.cnpq.br/3460355721680055 Oliveira, Fabian Bezerra de http://lattes.cnpq.br/3460355721680055 Santos, Katia Cristina de Menezes http://lattes.cnpq.br/8746130584418173 Souza, José Geraldo de Pontes http://lattes.cnpq.br/3583358046117558 Ferramenta da qualidade Falhas de soldagem Ações de melhorias CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA ELETRICA::ELETRONICA INDUSTRIAL, SISTEMAS E CONTROLES ELETRONICOS With the advances in the world market and competitiveness among business organizations, there was a need to insert the use of Quality Tools in organizations. Such tools were developed to help professionals understand the problems that occur in their daily lives, in order to find the root cause and propose appropriate solutions for them. In this sense, this research aims to analyze the causes of the main welding failures in the SMT process and propose improvement actions in the assembly of printed circuit boards for fiber optic modems, in an electronics industry in Manaus, through the organizational tool 5W2H. For this, a case study was carried out, through field research, in a company in the Industrial field of Manaus. And, for the prioritization of defects in the SMT process of Fiber Optic Modem production, the Verification Sheet and the Pareto Diagram were used. Among the results, it was identified that the largest number of defects is the failure of insufficient soldering in the T300/T301 component, totaling 81.2% of the defects found. To solve the defects, it was applied: the implementation of adjustment in the assembly coordinate of the components, creation of a new stencil with “overprint” and “step up” and increase in the assembly tolerance with variation of reading of the component terminal. In this way, the adoption of quality tools with the aid in the analysis and solutions of defects facilitated the monitoring of the process, as well as the reduction of product defects, in addition to minimizing rework, thus expanding the guarantee of product quality. and of the process. Com os avanços tecnológicos no mercado mundial e da competitividade entre as organizações empresariais, houve a necessidade de inserir o uso das Ferramentas de Qualidade nas organizações. Tais ferramentas foram desenvolvidas para auxiliar o profissional a compreender os problemas que ocorrem em seu dia a dia para, assim, encontrar a causa raiz e propor soluções adequadas para eles. Nesse sentido, esta pesquisa teve como objetivo analisar as causas das principais falhas de soldagem no processo SMT e propor ações de melhoria na montagem de placas de circuito impresso para modem de fibra óptica, em uma indústria eletrônica de Manaus, por meio da ferramenta organizacional 5W2H. Para isso, realizou-se um estudo de caso, por meio de uma pesquisa de campo, em uma empresa do Polo Industrial de Manaus. E, para a priorização dos defeitos no processo SMT da produção de Modem de Fibra Óptica, foi utilizada a ferramenta Folha de Verificação e o Diagrama de Pareto. Dentre os resultados, falha insuficiência de solda no componente T300/T301 contribuiu com 87,7% no nível de qualidade do produto. Para solucionar os defeitos, aplicou-se o ajuste na coordenada de montagem dos componentes, confecção de um novo stencil com Over print e Step Up e aumento na tolerância de montagem de leitura do terminal do componente. Dessa forma, a adoção das ferramentas de qualidade com o auxílio na análise e soluções de defeitos facilitaram no monitoramento do processo, bem como, na redução dos defeitos dos produtos, além de minimizar o retrabalho, ampliando, assim, a garantia da qualidade do produto e do processo. 2023-04-27T12:53:54Z 2023-04-27 2023-04-27T12:53:54Z 2023-04-05 Trabalho de Conclusão de Curso Baima, Maria Gilvane Santos. Aplicação das ferramentas da qualidade como suporte para melhoria de processo de modem de fibra óptica: um estudo de caso em uma empresa do Polo Industrial de Manaus. Manaus. 2023. 47 f. Monografia. (Graduação em Eletrônica Industrial) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas, Campus Manaus Distrito Industrial, Manaus, 2023. http://repositorio.ifam.edu.br/jspui/handle/4321/1166 por AKKARI, A. C. S. Sistemas de Gestão de Qualidade. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2018. 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