La producción artesanal es una actividad de creación de productos hechos a mano, utilizando técnicas tradicionales y diferentes materiales con materias primas procedentes de la naturaleza. El objetivo general de este estudio es comprender el proceso de producción artesanal en la comunidad indígena de Filadelfia. En cuanto a los objetivos específicos, son: Describir la comunidad indígena de Filadelfia; Identificar las actividades del proceso de producción artesanal; Relacionar la producción de artesanías con el proceso de gestión de la producción. La investigación tuvo un carácter cualitativo, el método de investigación participativa, para la captura de datos se elaboró guiones de entrevista a mujeres artesanas que producen artesanías. Al tratarse de una investigación bibliográfica, la investigación se desarrolló a través de la observación y la recolección de datos a través de entrevistas semiestructuradas a quienes intervienen en las actividades productivas locales. En este contexto, estudiar el proceso de producción artesanal de las mujeres indígenas es proponer un proceso de análisis y mejora continua, tinindo como objetivo identificar oportunidades de mejora, fortaleciendo las técnicas tradicionales, garantizando la calidad de los productos y valorando las artesanías. Así, surgió la pregunta que orienta esta investigación, buscando saber, ¿cómo la gestión productiva puede mejorar la producción de artesanías en la comunidad indígena Filadelfia?
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