Análise da qualidade do serviço por meio da filosofia Lean Thinking: um estudo de caso na Comissão Geral de Licitação do município de Itacoatiara
This research adopted a qualitative approach, focusing on the interpretation and meaning of the data collected in the natural environment. It used a case study at the Itacoatiara Municipality General Bidding Commission (CGLMI) to identify problems and propose improvements. It used techniques such as...
| Autor principal: | Vasconcelos, Thaynara Reis |
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| Grau: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
Brasil
2024
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/8045 |