Acessibilidade comunicacional e o atendimento aos usuários surdos da Biblioteca Setorial do Setor Sul da Universidade Federal do Amazonas
It presents and reflects on the results of the study carried out at the Sectorial Library of the Southern Sector (BSSS), of the Federal University of Amazonas (UFAM) on the application of the principles of communicational accessibility to the care of deaf users by its Reference and Information Secto...
| Autor principal: | Lopes, Thais Gonçalves |
|---|---|
| Grau: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
Brasil
2025
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/8620 |
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oai:localhost:prefix-86202025-03-10T21:26:15Z Acessibilidade comunicacional e o atendimento aos usuários surdos da Biblioteca Setorial do Setor Sul da Universidade Federal do Amazonas Lopes, Thais Gonçalves Lima, Raimundo Martins de http://lattes.cnpq.br/3917260216372458 Inomata, Danielly Oliveira http://lattes.cnpq.br/6976397161261491 Trindade, Thais Lima profmartins@ufam.edu.br Acessibilidade comunicacional Usuários surdos Biblioteca universitária CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS: CIENCIA DA INFORMACAO: BIBLIOTECONOMIA . . It presents and reflects on the results of the study carried out at the Sectorial Library of the Southern Sector (BSSS), of the Federal University of Amazonas (UFAM) on the application of the principles of communicational accessibility to the care of deaf users by its Reference and Information Sector, in the period from 2021 to 2023. Its objective was to know the resources of communicational accessibility adopted by the Reference and Information Service of the BSSS, to infer the harmonization of the conditions of care given to its deaf users with the theoretical contributions of the legal and technical texts that deal with the subject. Regarding the methodological path adopted, about its objectives, the study was exploratory-descriptive, since it collected information to deepen the knowledge on the subject and described the resources of communication accessibility identified. Regarding the collection procedures, the study resorted to bibliographic and field research: in the first, the legal and technical texts that dealt with communication accessibility and the university library were identified; and in the second, through direct observation of the BSSS facilities, the communication accessibility resources used by the BSSS Reference and Information Sector to serve its deaf users were identified. Concerning the results, it was found that the BSSS studied follows the trend of other university libraries not using communication accessibility resources to receive and serve the deaf who are part of their community of potential users. Apresenta e reflete sobre os resultados do estudo realizado na Biblioteca Setorial do Setor Sul (BSSS), da Universidade Federal do Amazonas (UFAM) sobre a aplicação dos princípios da acessibilidade comunicacional ao atendimento dos usuários surdos pelo seu Setor de Referência e Informação, no período de 2021 a 2023. Seu objetivo foi conhecer os recursos da acessibilidade comunicacional adotados pelo Serviço de Referência e Informação da BSSS, para inferir sobre a harmonização das condições de atendimento dado aos seus usuários surdos com os aportes teóricos dos textos legais e técnicos que tratam do tema. Quanto ao percurso metodológico adotado, no que se refere aos seus objetivos, o estudo foi exploratório-descritivo, já que levantou informações para aprofundar os conhecimentos sobre o tema e descreveu os recursos da acessibilidade comunicação identificados. Acerca dos procedimentos de coleta, o estudo recorreu às pesquisas bibliográfica e de campo: na primeira foram identificados os textos legais e técnicos que tratavam sobre a acessibilidade comunicacional e a biblioteca universitária; e na segunda, mediante observação direta às instalações da BSSS, identificou-se os recursos de acessibilidade comunicacional usados pelo Setor de Referência e Informação da BSSS para atender aos seus usuários surdos. Já com referência aos resultados, constatou-se que a BSSS estudada segue a tendência das demais bibliotecas universitárias de não utilizarem recursos de acessibilidade comunicacional para receber e atender os surdos que integram a sua comunidade de usuários potenciais. 1 Não 2025-02-05T19:10:13Z 2025-02-05T19:10:13Z 2024-04-04 Trabalho de Conclusão de Curso LOPES, Thais Gonçalves. Acessibilidade comunicacional e o atendimento aos usuários surdos da Biblioteca Setorial do Setor Sul da Universidade Federal do Amazonas. 2024. 40 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Biblioteconomia) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2024. http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/8620 por Acesso Aberto https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Brasil FIC - Faculdade de Informação e Comunicação Manaus (AM) Biblioteconomia -- Bacharelado - Manaus |
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Repositório Institucional - Universidade Federal do Amazonas |
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It presents and reflects on the results of the study carried out at the Sectorial Library of the Southern Sector (BSSS), of the Federal University of Amazonas (UFAM) on the application of the principles of communicational accessibility to the care of deaf users by its Reference and Information Sector, in the period from 2021 to 2023. Its objective was to know the resources of communicational accessibility adopted by the Reference and Information Service of the BSSS, to infer the harmonization of the conditions of care given to its deaf users with the theoretical contributions of the legal and technical texts that deal with the subject. Regarding the methodological path adopted, about its objectives, the study was exploratory-descriptive, since it collected information to deepen the knowledge on the subject and described the resources of communication accessibility identified. Regarding the collection procedures, the study resorted to bibliographic and field research: in the first, the legal and technical texts that dealt with communication accessibility and the university library were identified; and in the second, through direct observation of the BSSS facilities, the communication accessibility resources used by the BSSS Reference and Information Sector to serve its deaf users were identified. Concerning the results, it was found that the BSSS studied follows the trend of other university libraries not using communication accessibility resources to receive and serve the deaf who are part of their community of potential users. |
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