Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação

A nova visão do gestor sobre a atuação do profissional de Secretariado Executivo no planejamento estratégico das organizações: uma análise comparativa

This research aimed to study a new look on the manager's performance of professional secretarial executive in strategic planning of organizations doing a comparative analysis of vision manager x Executive Secretary, through careful studies related organizations, planning, and strategies that profess...

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Autor principal: MELO, Caroline Albuquerquer
Outros Autores: SANTOS, Darlen Raquel Maia dos, SANTOS, Juliana Marques dos
Grau: Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação
Publicado em: UNIFAP - Universidade Federal do Amapá 2020
Assuntos:
Organização
Planejamento estratégico
Gestão secretarial
CNPQ::OUTROS::SECRETARIADO EXECUTIVO
Acesso em linha: http://repositorio.unifap.br:80/jspui/handle/123456789/599
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spelling ir-123456789-5992020-05-13T17:34:18Z A nova visão do gestor sobre a atuação do profissional de Secretariado Executivo no planejamento estratégico das organizações: uma análise comparativa MELO, Caroline Albuquerquer SANTOS, Darlen Raquel Maia dos SANTOS, Juliana Marques dos ARRUDA, Geyza D’Ávila http://lattes.cnpq.br/2179456768888856 https://orcid.org/0000-0003-4847-7302 Organização Planejamento estratégico Gestão secretarial CNPQ::OUTROS::SECRETARIADO EXECUTIVO This research aimed to study a new look on the manager's performance of professional secretarial executive in strategic planning of organizations doing a comparative analysis of vision manager x Executive Secretary, through careful studies related organizations, planning, and strategies that professional area, making a professional approach like this is inserted and acts within the company. Thus, we can classify as a bibliographical research, quantitative and qualitative study to be a descriptive and inductive approach, with a field study conducted with 20 professionals working in the labor market, dividing 10 for Professional Secretarial executive and 10 to their respective managers. For data collection technique was used in the questionnaire, with closed questions, which were addressed in some points questions differentiated between them. Data analyzes demonstrate the positive perception that managers have about the profession of executive secretariat within the company with great skills and abilities to work in any of the levels of decision-making organizations, in contrast identified the vision of professional executive secretariat about his role as the technical skills of the profession, despite the vast knowledge gained in academia Nesta pesquisa objetivou-se estudar um novo olhar do gestor sobre a atuação do profissional de secretariado executivo no planejamento estratégico das organizações fazendo uma análise comparativa da visão gestor x secretário executivo, através de estudos minuciosos referentes as organizações, planejamento, estratégias e ao profissional dessa área, fazendo uma abordagem de como este profissional se inseri e atua dentro da empresa. Sendo assim, pode-se classificar como uma pesquisa bibliográfica, quanti-qualitativa por ser um estudo de caráter descritivo e enfoque indutivo, com um estudo de campo realizado com 20 profissionais atuantes no mercado de trabalho, dividindo-se 10 para os profissionais de secretariado executivo e 10 para seus respectivos gestores. Para a coleta de dados foi utilizada a técnica do questionário, sendo de perguntas fechadas, em que foram abordadas em alguns pontos perguntas diferenciadas entre eles. As análises dos dados demonstram a percepção positiva que os gestores possuem sobre a profissão de secretariado executivo dentro da empresa com grandes capacidades e habilidades para atuar em qualquer dos níveis do processo decisório das organizações, em contrapartida identificou-se a visão do profissional de secretariado executivo acerca de sua atuação como as habilidades técnicas da profissão, apesar do vasto conhecimento adquirido na academia 2020-05-13T17:32:03Z 2020-05-13T17:32:03Z 06-06-2013 Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação MELO, Caroline Albuquerquer; SANTOS, Darlen Raquel Maia dos; SANTOS, Juliana Marques dos. A nova visão do gestor sobre a atuação do profissional de Secretariado Executivo no planejamento estratégico das organizações: uma análise comparativa. Orientadora: Geyza D’Ávila Arruda. 2013. 59 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) – Departamento de Filosofia e Ciências Humanas, Universidade Federal do Amapá, Macapá, 2013. Disponível em: http://repositorio.unifap.br:80/jspui/handle/123456789/599. Acesso em:. http://repositorio.unifap.br:80/jspui/handle/123456789/599 Acesso Aberto Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ application/pdf UNIFAP - Universidade Federal do Amapá Brasil 1 CD-ROM
institution Repositório Institucional - Universidade Federal do Amapá - UNIFAP
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