As indústrias de cerâmica vermelha estão inseridas em um ambiente de alta competitividade,
constantes mudanças e enfrentam desafios complexos relacionados à superprodução, estoques
elevados, movimentações desnecessárias e tempos de espera prolongados no processo
produtivo. Diante desse cenário, o lean manufacturing apresenta uma solução eficaz,
oferecendo uma abordagem estruturada para eliminar desperdícios, aumentar a produtividade e
melhorar a eficiência operacional. Este estudo teve como foco a aplicação da ferramenta Value
Stream Mapping (VSM) para identificar pontos críticos e oportunidades de melhoria ao longo
do processo produtivo em uma indústria de cerâmica vermelha localizada em Itacoatiara, no
Amazonas, com o objetivo de propor melhorias e aprimorar o fluxo de valor com a sugestão de
um estado futuro embasado cientificamente em outros estudos. A fim de abordar esses
problemas, foi adotada uma abordagem quali-quantitativa para coleta e análise de dados,
dividida em duas fases distintas. A primeira fase foi de caráter descritivo que consistiu no
levantamento detalhado da linha de produção, com o objetivo de confeccionar o fluxograma do
processo produtivo. Nesse contexto, aplicou-se a técnica de observação direta extensiva
utilizando um questionário que foi respondido pelos principais envolvidos no processo,
incluindo o gerente de produção, mecânicos, operadores e planejadores, entre os dias 01 a 30
de junho de 2023 e como resultado do estado atual, identificou-se um elevado estoque de tijolos
de 669.177 unidades por mês e um tempo que não agrega valor de 10.065 minutos. Com base
nessas informações, foi feito um levantamento científico dos planos de ação aplicados com o
uso da ferramenta VSM em outras indústrias e consolidado utilizando a ferramenta 5W2H,
como sugestão para mitigar ou eliminar os gargalos identificados. A segunda fase teve caráter
explicativo que consistiu na identificação dos fatores que influenciaram os estoques elevados e
atrasos na produção, resultando na visualização das melhorias no mapa de estado futuro. A
partir dessa análise, espera-se que a adoção de novas tecnologias e a redução dos tempos de
processo resultem em ganhos econômicos, sociais e acadêmicos. Com o uso do VSM, a
indústria de cerâmica vermelha poderá obter melhorias operacionais, como a otimização do
fluxo de produção, a melhor utilização dos recursos e o aumento da capacidade produtiva. Além
disso, a aplicação do lean manufacturing pode resultar em um ambiente de trabalho mais
organizado, com melhor fluxo de comunicação entre as equipes, menos retrabalhos e a adoção
de práticas operacionais e ambientais mais seguras. No âmbito acadêmico, o estudo também
representa uma oportunidade de pesquisa e desenvolvimento, visto que a combinação das
características únicas desse setor com os benefícios do VSM oferece pontos importantes para
investigações futuras.
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