Este trabalho foi elaborado dentro de uma empresa de desenvolvimento de software na
cidade de Manaus. Esta empresa desenvolve sistemas para fábricas em várias cidades do Brasil.
O presente trabalho apresenta um modelo matemático e um algoritmo computacional baseado na
Teoria das Restrições (TOC), utilizando técnicas de eventos discretos, por meio da simulação da
produção de uma ferramentaria, obtendo redução do ciclo de produção, permitindo melhor uso
dos equipamentos. O trabalho demonstra que a aplicação da TOC em um ambiente de produção
simulada utilizando técnicas de eventos discretos é viável para empresas como a estudada,
quando estas programam as alterações proposta pelo software para melhoria de seus processos
produtivos. O trabalho demonstra um modelo matemático para a tarefa e seu algoritmo. É uma
pesquisa experimental, quantitativa, de natureza aplicada com objetivo explicativo e métodos
dedutivos. O sistema ajuda a aprimorar as soluções continuamente até exaurir a possibilidade de
eliminar gargalos. Um dos maiores benefícios é a redução dos riscos de alterações equivocadas
realizadas sem a simulação. São usadas variáveis aleatórias para simular tempos e produtos
refugados. O trabalho evidencia os resultados em quatro ordens de produção que simulam
diferentes cenários reais, obtendo melhorias no tempo de processamento. Também é apresentado
um estudo estatístico demonstrando quanto o simulador apresentado é eficiente do ponto de vista
dos resultados. Ao final conclui que o modelo proposto é viável para o ambiente estudado,
limitando-se a um ciclo de análise com base na TOC, sendo que esta aplicação é parte de um
sistema maior, fora do contexto deste.
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