Este trabalho objetiva analisar o desempenho dos cursos de Pós-Graduação Stricto Sensu da Universidade Federal do Amazonas sob a ótica dos indicadores da CAPES nos últimos três triênios (2001-2009). O foco principal é verificar os fatores existentes relacionados com o desempenho do corpo docente, orientação na elaboração tese/dissertação, e da infraestrutura existente. Com o intuito de investigar a qualidade dos programas nos três últimos triênios, foi realizada a revisão de literatura, levantamento dos conceitos por meio das fichas e relatórios existentes nas secretarias dos programas e website da CAPES. A coleta de dados foi feita nos meses de outubro a dezembro/2011, através de entrevista com os coordenadores atuais dos cursos. Na análise dos dados utilizou-se das abordagens quantitativas e qualitativas enfocando dados estatísticos do desempenho dos cursos nas três últimas avaliações (2004, 2007, 2010) na Universidade Federal do Amazonas. O estudo permitiu detectar os gargalos existentes e a necessidade da criação de mecanismos para contribuir com a melhoria dos conceitos da avaliação dos cursos/programas. O estudo propôs uma política de gerenciamento nos cursos e programas stricto sensu com ênfase na eficácia para atender aos quesitos do sistema de avaliação da CAPES, levando-se em conta a realidade dos programas e demais elementos importantes para o seu contínuo aprimoramento, e indicou mecanismos que possam contribuir para a melhoria dos conceitos no momento da avaliação
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