Avaliação do Sistema de Controle Gerencial sob a influência de fatores contingenciais: estudo de caso em um grupo econômico
O sistema de controle gerencial (SCG) é moldado pelo ambiente e pelos fatores contingenciais que o cercam, sendo que a estrutura do SCG e os artefatos de contabilidade gerencial usados dependem da habilidade de adaptação dos fatores internos às mudanças do ambiente. O objetivo da pesquisa é avaliar...
| Autor principal: | Santos, Felipe de Oliveira |
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| Outros Autores: | http://lattes.cnpq.br/9990478749428336 |
| Grau: | Dissertação |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
Universidade Federal do Amazonas
2015
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oai:https:--tede.ufam.edu.br-handle-:tede-46892016-05-10T05:04:10Z Avaliação do Sistema de Controle Gerencial sob a influência de fatores contingenciais: estudo de caso em um grupo econômico Santos, Felipe de Oliveira Souza, Waldemar Antônio da Rocha de http://lattes.cnpq.br/9990478749428336 http://lattes.cnpq.br/9356714555935203 Sistema de Controle Gerencial - SCG Fatores contingenciais Modelagem de Equações Estruturais - MEE Modelagem de equações estruturais System management control Contingency factors Economic group Configuration management control system Structural equation modeling CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS: ADMINISTRAÇÃO O sistema de controle gerencial (SCG) é moldado pelo ambiente e pelos fatores contingenciais que o cercam, sendo que a estrutura do SCG e os artefatos de contabilidade gerencial usados dependem da habilidade de adaptação dos fatores internos às mudanças do ambiente. O objetivo da pesquisa é avaliar a influência de fatores contingenciais sobre a configuração e mutação do sistema de controle gerencial de um grupo econômico, classificando-se como descritiva, estudo de caso, documental, bibliográfica, de levantamento, qualitativa e quantitativa. A população alvo da pesquisa foram os diretores e gerentes de um grupo econômico da região Norte do Brasil, com 70 anos de existência e 22 empresas, tendo sido validados 28 questionários. Foram usados alfa de Cronbach, estatística descritiva e modelagem de equações estruturais (MEE). Os resultados indicaram que o grupo econômico enfrenta um cenário com alto nível de complexidade e diversidade e que as estratégias mais importantes são a velocidade na entrega, o efetivo serviço de pós-venda, o canal de distribuição amplo e a produção a baixo custo, além do uso intenso de indicadores financeiros e não financeiros, com decisões fundamentadas sobre as metas do planejamento. O grupo econômico tem orgulho das ações sociais e ambientais que realiza, posicionando a organização entre as de melhores práticas sustentáveis, usando o marketing em favor da valorização de sua imagem e marcas. Concluiu-se que: (i) as contingências internas influenciam a configuração do SCG; (ii) as contingências internas tem baixa influência sobre as mutações do SCG, o que ocorre de maneira indireta por meio da configuração do SCG; (iii) a configuração do SCG e o ambiente possuem influência direta sobre a mutação do SCG; (iv) fatores externos pouco influenciam na ocorrência dos fatores contingenciais internos e; (v) os fatores contingenciais externos não influenciam diretamente na configuração do SCG do grupo econômico. The system of managerial control (SCG) is shaped by the environment and by contingent factors that surround, and the structure of the SCG and the artifacts of managerial accounting using depend on the ability to adapt the internal factors to changes in the environment. The goal of the research is to assess the influence of contingent factors about setting and changing the system of managerial control of a group for classifying it as descriptive case study, bibliographic, documentary, qualitative and quantitative survey. The target population of the survey were the directors and managers of a group for the North region of Brazil, with 70 years of existence and 22 companies, having been validated 28 questionnaires. Were used Cronbach's alpha, descriptive statistics and structural equation modeling (MEE). The results indicated that the economic group faces a scenario with high level of complexity and diversity and that the most important strategies are speed in delivery, effective after-sales service, the broad distribution channel and low-cost production, in addition to the heavy use of financial and non-financial indicators, with decisions based on the goals of the planning. The economic group is proud of the social and environmental actions that undertakes, positioning within the Organization of sustainable best practices, using the marketing in favor of appreciation of your image and brands. It was concluded that: (i) the internal contingencies influence the SCG configuration; (ii) the internal contingencies has low influence on the changes in SCG, which occurs indirectly through the SGC configuration; (iii) the configuration of the SGC and the environment have a direct influence on the mutation of the SCG; (iv) external factors have little influence on the occurrence of internal contingent factors; (v) external contingent factors not directly influence the SCG configuration of the economic group. Não Informada 2015-10-27T20:37:25Z 2014-10-28 Dissertação SANTOS, Felipe de Oliveira. Avaliação do Sistema de Controle Gerencial sob a influência de fatores contingenciais: estudo de caso em um grupo econômico. 2014. 84 f. Dissertação (Mestrado em Contabilidade e Controladoria) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2014. http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/4689 por Acesso Aberto application/pdf Universidade Federal do Amazonas Faculdade de Estudos Sociais Brasil UFAM Programa de Pós-graduação em Contabilidade e Controladoria |
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O sistema de controle gerencial (SCG) é moldado pelo ambiente e pelos fatores contingenciais que o cercam, sendo que a estrutura do SCG e os artefatos de contabilidade gerencial usados dependem da habilidade de adaptação dos fatores internos às mudanças do ambiente. O objetivo da pesquisa é avaliar a influência de fatores contingenciais sobre a configuração e mutação do sistema de controle gerencial de um grupo econômico, classificando-se como descritiva, estudo de caso, documental, bibliográfica, de levantamento, qualitativa e quantitativa. A população alvo da pesquisa foram os diretores e gerentes de um grupo econômico da região Norte do Brasil, com 70 anos de existência e 22 empresas, tendo sido validados 28 questionários. Foram usados alfa de Cronbach, estatística descritiva e modelagem de equações estruturais (MEE). Os resultados indicaram que o grupo econômico enfrenta um cenário com alto nível de complexidade e diversidade e que as estratégias mais importantes são a velocidade na entrega, o efetivo serviço de pós-venda, o canal de distribuição amplo e a produção a baixo custo, além do uso intenso de indicadores financeiros e não financeiros, com decisões fundamentadas sobre as metas do planejamento. O grupo econômico tem orgulho das ações sociais e ambientais que realiza, posicionando a organização entre as de melhores práticas sustentáveis, usando o marketing em favor da valorização de sua imagem e marcas. Concluiu-se que: (i) as contingências internas influenciam a configuração do SCG; (ii) as contingências internas tem baixa influência sobre as mutações do SCG, o que ocorre de maneira indireta por meio da configuração do SCG; (iii) a configuração do SCG e o ambiente possuem influência direta sobre a mutação do SCG; (iv) fatores externos pouco influenciam na ocorrência dos fatores contingenciais internos e; (v) os fatores contingenciais externos não influenciam diretamente na configuração do SCG do grupo econômico. |
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