Este estudo buscou o desejo de conhecer a Representação Social dos usuários de
um Centro de Atenção Psicossocial e teve como objetivo geral Analisar o cotidiano
programático e institucional de um CAPS, a partir de elementos representacionais
acerca do cuidado em enfermagem na perspectiva de usuários do serviço, teve
como suporte teórico a Teoria das Representações Sociais de Serge Moscovici, no
qual é apresentada como “uma forma de conhecimento socialmente elaborado e
compartilhado, com um objetivo prático, e que contribui para a construção de uma
realidade comum a um conjunto social”. Para subsidiar a coleta de dados, o estudo
teve abordagem qualitativa e como método o estudo de caso (YIN, 2010). A
entrevista com roteiro semiestruturado foi utilizada como técnica de coleta de dados.
Teve como local de estudo o Centro de Atenção Psicossocial Maria Ferreira de
Moura, localizado no município de Coari, interior do Amazonas, com uma
amostragem de 30 usuários. O trabalho foi submetido ao Comitê de Ética em
Pesquisa com Seres Humanos, respeitando as normas da Resolução 466/2012, sob
o parecer CAEE de número 36934714.3.00005020. Quanto ao apoio financeiro, foi
implementada uma bolsa na modalidade stricto sensu para estudantes de mestrado,
concedida pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior.
Para análise dos conteúdos das entrevistas seguiu-se a metodologia descrita por
Laurence Bardin (2011). Como resultados alcançados pela técnica de análise de
conteúdo, foram definidas três categorias: 1) Percurso terapêutico, 2) Estrutura do
serviço e 3) Cuidado em enfermagem e saúde, que se subdividiram em
subcategorias: 1.1) Os andarilhos invisíveis dos serviços de saúde mental; 1.2)
Exames versus incertezas; 1.3) A fragmentação entre corpo e mente; 2.1) Estrutura
física; 2.2) Equipe técnica profissional; 2.3) CAPS como um lugar de possibilidades e
(re) descobertas; 3.1) A invisibilidade da enfermagem no CAPS e 3.2) Uma visão
tecnicista do profissional enfermeiro. Assim sendo, conclui-se que foi possível
entender como acontece a representação social dos usuários e com isso conhecer
melhor o cotidiano do cuidado em suas representações e complexidades, pois a
partir do entendimento dos usuários, foi possível traçar possibilidades de
intervenções e melhores práticas de cuidado na atenção a saúde mental da
população
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