O mercado turístico é um importante setor econômico global que está em
constante expansão, contribuindo para o crescimento do PIB e a melhoria
da qualidade de vida da população local, inclusive no Brasil, que possui
grande diversidade de atrações naturais, culturais e históricas. A evolução
tecnológica, incluindo o uso de dispositivos móveis e aplicativos, é um dos
fatores que mais tem impulsionado o setor, proporcionando aos turistas
autonomia e informação em tempo real.
Neste contexto, a cidade de Manaus possui um grande potencial turístico
não explorado devido à falta de infraestrutura tecnológica. Esta pesquisa
propõe o desenvolvimento de um aplicativo móvel para promover o
turismo na cidade, melhorando a interação entre turistas e atrações locais,
buscando oferecer uma experiência positiva e coerente aos usuários,
baseada em princípios de design.
Os objetivos da pesquisa incluem propor soluções para as necessidades
do mercado turístico de Manaus, identificar características dos turistas
locais, avaliar funcionalidades para o aplicativo, criar uma interface
gráfica alinhada com o design de aplicativos móveis e desenvolver um
protótipo de acordo com as demandas identificadas.
A pesquisa segue uma abordagem metodológica científica e utiliza o
método de design chamado Projeto E, que incorpora conceitos de Design
de Interação, Design de Interface de Usuário (UI) e Experiência do Usuário
(UX). O aplicativo foi avaliado por meio de testes de usabilidade,
demonstrando uma positiva aceitação por parte dos usuários.
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