Indicadores de Desempenho para Bibliotecas Universitárias: o caso do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas

Lira, Raquel Alexandre de; Vale, Milene Miguel do; Barbalho, Célia Regina Simonetti

Artigo

Indicadores de Desempenho para Bibliotecas Universitárias: o caso do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas

A pesquisa teve como objetivo propor indicadores de desempenho para o Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas (SISTEBIB/UFAM). Para uma melhor compreensão do contexto estudado, optou-se pela investigação qualitativa e exploratória. Utilizou-se da revisão bibliográfica para faze...

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Autor principal:	Lira, Raquel Alexandre de
Outros Autores:	Vale, Milene Miguel do, Barbalho, Célia Regina Simonetti
Grau:	Artigo
Idioma:	por
Publicado em:	Universidade federal do Amazonas 2018
Assuntos:	Biblioteca universitária Indicadores de desempenho Avaliação de desempenho CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS: BIBLIOTECONOMIA Indicadores de desempenho
Acesso em linha:	http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/5508

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spelling	oai:localhost:prefix-55082023-08-23T21:32:09Z Indicadores de Desempenho para Bibliotecas Universitárias: o caso do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas Lira, Raquel Alexandre de Vale, Milene Miguel do Barbalho, Célia Regina Simonetti Biblioteca universitária Indicadores de desempenho Avaliação de desempenho CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS: BIBLIOTECONOMIA Indicadores de desempenho A pesquisa teve como objetivo propor indicadores de desempenho para o Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas (SISTEBIB/UFAM). Para uma melhor compreensão do contexto estudado, optou-se pela investigação qualitativa e exploratória. Utilizou-se da revisão bibliográfica para fazer o levantamento dos principais indicadores usados na avaliação das Bibliotecas Universitárias. Com o resultado deste estudo foi possível a construção de um instrumento capaz de medir o desempenho dos serviços oferecidos pelas Bibliotecas Setoriais da UFAM, bem como, o nível de satisfação de seus usuários, o que irá contribuir para que a gestão do Sistema acompanhe se seus objetivos estão sendo alcançados ou não, buscando sempre medidas prospectivas para acompanhar as demandas de seus usuários. Florianópolis, SC 1 . Não 2018-09-27T15:14:48Z 2018-08-29 2018-09-27T15:14:48Z 2018-09-27 2013-07-07 Artigo publicado em evento ISSN: 2318-5546 http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/5508 por Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documento e Ciência da Informação Acesso Aberto Universidade federal do Amazonas Brasil Floriánópolis, SC
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Indicadores de Desempenho para Bibliotecas Universitárias: o caso do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas

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