Um estudo sobre as aplicações do e-commerce em lanchonetes no município de Amaturá - AM

Reis, Andryo Carvalho

Trabalho de Conclusão de Curso

Um estudo sobre as aplicações do e-commerce em lanchonetes no município de Amaturá - AM

Los avances tecnológicos fueron los responsables del surgimiento del comercio electrónico y, a pesar de ser un nuevo modelo de negocio de negocio, ha ido creciendo en los últimos años en diferentes sectores e incluso en empresas del sector alimentario, lo que se hizo más evidente desde el inicio de...

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Autor principal:	Reis, Andryo Carvalho
Grau:	Trabalho de Conclusão de Curso
Idioma:	por
Publicado em:	Brasil 2021
Assuntos:	E-commerce Marketing Digital Lanchonetes Amaturá - AM CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS: ADMINISTRAÇÃO Compras on-line Comércio eletrônico Fast food Empreendedorismo
Acesso em linha:	http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/5981

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spelling	oai:localhost:prefix-59812025-03-10T20:36:08Z Um estudo sobre as aplicações do e-commerce em lanchonetes no município de Amaturá - AM A study on e-commerce applications in snack bars in the city of Amaturá - AM Reis, Andryo Carvalho Abreu, Leonor Farias http://lattes.cnpq.br/1466713720470341 Costa, Ciderjânio Farling Salvador da http://lattes.cnpq.br/8976362978728660 Nogueira, Juvan Reis http://lattes.cnpq.br/3807341628458924 https://orcid.org/0000-0002-0016-7666 https://orcid.org/0000-0002-0016-7666 https://orcid.org/0000-0001-9332-2030 E-commerce Marketing Digital Lanchonetes Amaturá - AM CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS: ADMINISTRAÇÃO Compras on-line Comércio eletrônico Fast food Empreendedorismo Los avances tecnológicos fueron los responsables del surgimiento del comercio electrónico y, a pesar de ser un nuevo modelo de negocio de negocio, ha ido creciendo en los últimos años en diferentes sectores e incluso en empresas del sector alimentario, lo que se hizo más evidente desde el inicio de la pandemia Covid-19, que todavía enfrenta la población mundial. Por tanto, surgió el interés por estudiar las aplicaciones del comercio electrónico en las cafeterías. Para ello, el objetivo general del trabajo es analizar cómo se lleva a cabo el proceso de comercio electrónico en las cafeterías del municipio de Amaturá, ubicado en el interior del Estado de Amazonas, en la Microrregión del Alto Solimões. Inicialmente se realizó una contextualización del comercio electrónico, buscando conocer su origen y herramientas que ayuden en su aplicación en el segmento de snack bar, seguido de la identificación de snack bars en el municipio de Amaturá que utilizan herramientas de comercio electrónico, comparando comercio convencional y comercio electrónico, cuyo objetivo fue describir las ventajas y desventajas de la aplicación del comercio electrónico en cafeterías, evaluando sus aportes generales a las cafeterías del municipio local de estudio. Los procedimientos metodológicos involucran un levantamiento bibliográfico y una investigación de campo, realizados con un enfoque cualitativo. La entrevista se realizó con tres dueños de cafeterías que utilizan herramientas y comercio electrónico en sus negocios. Los resultados de la encuesta muestran las herramientas utilizadas y las ventajas que consideran relevantes para su negocio, especialmente en el período aún pandémico. Os avanços tecnológicos foram responsáveis pelo surgimento do e-commerce e por mais que seja um novo modelo de negócio empresarial, vem crescendo durante os últimos anos em diferentes setores e até mesmo em empreendimentos do setor de alimentos, o que ficou mais evidenciado desde o início da Pandemia de Covid-19, ainda enfrentada pela população mundial. Diante disso, surgiu o interesse em estudar sobre as aplicações do e-commerce em lanchonetes. Para isso, objetivo geral do trabalho é analisar como ocorre o processo do e-commerce em lanchonetes do município de Amaturá, localizado no interior do Estado do Amazonas, na Microrregião Alto Solimões. Inicialmente foi realizada uma contextualização do e-commerce buscando conhecer sua origem e ferramentas que auxiliam na aplicação no segmento de lanchonetes, seguida da identificação de lanchonetes no município de Amaturá que utilizam ferramentas do e-commerce, comparando o comércio convencional e comércio eletrônico, cujo o intuito foi descrever vantagens e desvantagens da aplicação do e-commerce em lanchonetes, avaliando as contribuições gerais deste para lanchonetes do município local do estudo. Os procedimentos metodológicos envolvem levantamento bibliográfico e pesquisa de campo, realizados considerando-se uma abordagem qualitativa. A entrevista foi realizada com três proprietários de lanchonetes que utilizam ferramentas e e-commerce em seus empreendimentos. O resultado da pesquisa mostra as ferramentas utilizadas e as vantagens que consideram como relevantes para seus negócios, especialmente no período ainda pandêmico vivenciado. 3 Não 2021-11-28T17:11:04Z 2021-11-26 2021-11-28T17:11:04Z 2021-11-23 Trabalho de Conclusão de Curso http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/5981 por ALMEIDA, Luciana Macedo de. Como montar uma lanchonete. Sebrae, Ebook, 2021. ANDRADE, Marta Cleia Ferreira de; SILVA, Naiara Taiz Gonçalves da. O Comércio Eletrônico (E-commerce): Um estudo com consumidores – Perspectivas em Gestão & Conhecimento. 2016. Disponível em: encurtador.com.br/rtEJT. Acessado em: 20 ago. 2021. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE COMÉRCIO ELETRÔNICO, E-commerce sente os impactos do novo coronavirus. 2020. Disponível em: encurtador.com.br/ovwCL. Acessado em: 31 ago. 2021. BANCO CENTRAL DO BRASIL. Perguntas e Respostas. 2021. Disponível em: encurtador.com.br/coBDI. Acessado em: 11 de nov. 2021. CHAGAS, Maíra Vanessa Schaefer das. 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Acesso Aberto Brasil INC - Instituto de Natureza e Cultura (Benjamin Constant) Benjamin Constant – AM Administração - Bacharelado - Benjamin Constant
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