Artigo

Um estudo de caso sobre a experiência do usuário no sistema da biblioteca do Instituto de Ciências Exatas e Tecnologia em Itacoatiara

The Pergamum Library System was developed as an alternative for the management of book booking and loan services for students of the Federal University of Amazonas. However, the academic community that used the tool presented some kind of difficulty for not knowing some functionalities of it. In...

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Autor principal: Silva Junior, Ronaldo Matos da
Grau: Artigo
Idioma: por
Publicado em: Brasil 2021
Assuntos:
Acesso em linha: http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/6006
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spelling oai:localhost:prefix-60062021-12-07T18:08:07Z Um estudo de caso sobre a experiência do usuário no sistema da biblioteca do Instituto de Ciências Exatas e Tecnologia em Itacoatiara Silva Junior, Ronaldo Matos da Doroteu, Adriana Dantas http://lattes.cnpq.br/5749104897171618 Freitas, Carlos Alberto de Oliveira Xavier, Neila Batista Experiência de Usuário User Experience Estudo de Caso Biblioteca CIENCIAS EXATAS E DA TERRA Bibliotecas universitárias - Pesquisa - Amazonas Bibliotecas - Orientação aos estudantes universitários Bibliotecas - Satisfação dos usuários The Pergamum Library System was developed as an alternative for the management of book booking and loan services for students of the Federal University of Amazonas. However, the academic community that used the tool presented some kind of difficulty for not knowing some functionalities of it. In this context, user experience ratings (User eXperience - UX) can collaborate in the identification of aspects that affect the quality of use and the emotion aroused during the use of the library system, besides being able to point out possible improvements. This article presents initial results of a UX review. The results present initial perspectives on the user satisfaction with the right interfaces and functionality so that the user can perform their tasks with good performance. O Sistema de Bibliotecas Pergamum foi desenvolvido como uma alternativa para a gestão de serviços de reservas e empréstimos de livros para alunos da Universidade Federal do Amazonas. Contudo, a comunidade acadêmica que utilizou a ferramenta apresentou algum tipo de dificuldade por desconhecer algumas funcionalidades da mesma. Nesse contexto, avaliações de experiência do usuário (User eXperience - UX) podem colaborar na identificação de aspectos que afetam a qualidade de uso e a emoção despertada durante a utilização do sistema da biblioteca, além poder apontar possíveis melhorias. Este artigo apresenta resultados iniciais de uma avaliação de UX. Os resultados apresentam perspectivas iniciais sobre a satisfação do usuário com as interfaces e funcionalidades adequadas de modo que o usuário consiga realizar suas tarefas com bom desempenho. 4 Sim 2021-12-07T18:07:44Z 2021-11-29 2021-12-07T18:07:44Z 2021-11-19 Trabalho de Conclusão de Curso - Artigo http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/6006 por Acesso Aberto Brasil ICET - Instituto de Ciências Exatas e Tecnologia (Itacoatiara) Itacoatiara (AM) Sistemas de Informações - Bacharelado - Itacoatiara
institution Repositório Institucional - Universidade Federal do Amazonas
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