Influências do teletrabalho na qualidade de vida no trabalho e na saúde mental de profissionais de recursos humanos de uma empresa varejista durante a pandemia de COVID-19
The pandemic of COVID-19 reverberates in all the aspects of people’s lives worldwide, and one of those is the work aspect. The infection by the virus SARS-CoV-2 spread on a global scale and in a short time influenced emergency health measures to contain its dissemination, which has a considerable...
| Autor principal: | Alves, Lanna Schellyda dos Santos |
|---|---|
| Grau: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
Brasil
2022
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/6436 |
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oai:localhost:prefix-64362022-10-05T16:39:38Z Influências do teletrabalho na qualidade de vida no trabalho e na saúde mental de profissionais de recursos humanos de uma empresa varejista durante a pandemia de COVID-19 Alves, Lanna Schellyda dos Santos Souza, Ronaldo Gomes http://lattes.cnpq.br/3331509597576564 Vasconcelos, Ana Cláudia Leal Reis, Maria Carollina P. Montenegro Qualidade de vida no trabalho Saúde mental Recursos humanos Teletrabalho CIENCIAS HUMANAS: PSICOLOGIA: PSICOLOGIA DO TRABALHO E ORGANIZACIONAL Qualidade de vida no trabalho The pandemic of COVID-19 reverberates in all the aspects of people’s lives worldwide, and one of those is the work aspect. The infection by the virus SARS-CoV-2 spread on a global scale and in a short time influenced emergency health measures to contain its dissemination, which has a considerable responsibility for the chaos in the health care and economic system around the world. Among the contingency measures adopted are the social distancing to avoid crowds, the lockdown to decrease the level of circulation of people on the streets, maintaining only essential activities running and quarantine for the ones who got infected, seeking to decrease the contamination. In order to keep their activities running and their profits, the companies and employees adopted the emergency remote work, to do the work activities from home. This research aims to investigate how telecommuting in a pandemic context influences the quality of life on the teleworking and mental health care of the employees from the Human Resources. The choice of the target audience took into consideration the important role that these employees exercise towards the companies’ interests and the wellbeing of the other employees, in the public and private institutions. The study field was a large sales company based in Manaus. The research can be defined as descriptive and exploratory, the technical procedures of data collecting were performed in two phases, the first one was through the online application of a sociodemographic questionnaire and two Likert Scales: Quality of Life on the Compulsory Teleworking Scale and Mental Health on the Compulsory Teleworking Scale; the second one as a selection of volunteers to be interviewed individually. Due to the still ongoing pandemic, the scales were adapted to the Google Forms tool, sent by e-mail and WhatsApp to the employees of the sector. The interviews were performed according to the availability of the volunteers through Google Meet or in person, as long as all the security protocols are followed. For the data analysis, statistics and interpretation were used supported by the available literature, defining a quali-quantitative study. A pandemia de COVID-19 repercute nos mais variados aspectos da vida da população mundial, dentre eles, o âmbito laboral. A infecção pelo vírus SARS-CoV-2 sofreu escalada global e em pouco tempo influenciou medidas de segurança emergenciais para conter sua disseminação que, por sua vez, tem responsabilidade considerável pelo caos de sistemas de saúde e econômico ao redor do mundo. Dentre as medidas emergenciais adotadas estão o distanciamento social para evitar aglomerações, o “lockdown” para diminuir o nível de circulação de pessoas nas ruas, mantendo apenas serviços essenciais em funcionamento e quarentena para os infectados visando diminuir o contágio. Para que empresas e trabalhadores mantivessem suas atividades e ganhos, muitos adotaram o trabalho remoto emergencial, visando desempenhar suas ocupações em casa. O objetivo desta pesquisa é investigar de que modo o teletrabalho em contexto pandêmico influencia a Qualidade de Vida no Teletrabalho e a saúde mental de trabalhadores do setor de Recursos Humanos. A escolha do público-alvo deu-se pelo papel importante que esses trabalhadores exercem junto aos interesses das organizações e da promoção de bem-estar aos demais trabalhadores, tanto nas instituições públicas quanto privadas. O campo de estudo foi uma empresa varejista de grande porte sediada em Manaus. A pesquisa em questão pode ser definida como descritiva e exploratória, os procedimentos técnicos de coleta de dados foram empregados em duas etapas, a primeira por meio de aplicações on-line de questionário sociodemográfico e de duas escalas do tipo Likert: Escala de Qualidade de Vida no Teletrabalho Compulsório e Escala de Saúde Mental no Teletrabalho Compulsório; a segunda por seleção de voluntários a serem entrevistados individualmente. Por conta da pandemia ainda vigente, as escalas foram adaptadas na ferramenta Google Forms, enviadas por e-mail e WhatsApp dos trabalhadores do setor. As entrevistas foram realizadas de acordo com a disponibilidade dos voluntários por Google Meet. Para a análise dos dados, utilizou-se a estatística e a interpretação apoiada na literatura disponível, sendo assim, um estudo quali-quantitativo. 4 Não 2022-10-05T16:39:04Z 2022-09-30 2022-10-05T16:39:04Z 2022-09-01 Trabalho de Conclusão de Curso http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/6436 por Acesso Aberto Brasil FAPSI - Faculdade de Psicologia Manaus (AM) Psicologia – Formação de Psicólogo - Bacharelado - Manaus |
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Repositório Institucional - Universidade Federal do Amazonas |
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