Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa realizada por meio do Programa Institucional de Bolsa de Iniciação Científica (PIBIC), cujo objetivo era realizar um estudo a respeito da opinião dos professores da Universidade Federal do Amazonas (UFAM) com relação aos processos de comunicação da instituição. A metodologia utilizada foi a pesquisa de opinião pública, a partir de aplicação de questionários. Baseado nos estudos de Comunicação Organizacional, o projeto de PIBIC aqui discutido faz parte do projeto de pesquisa “A Gestão da Comunicação Organizacional da UFAM”, do Programa Multidisciplinar da Universidade 2019-2021. Os resultados indicam que os professores preferem canais clássicos de comunicação, como o Portal da UFAM e a newsletter Mensagem Expressa, embora tenham muitas críticas relacionadas a esses instrumentos de comunicação. A pesquisa evidenciou, também, que é baixa a adesão desse público às redes sociais da UFAM e que há necessidade de aprimoramento da comunicação dos órgãos superiores com esse público.
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