Mapa de empatia em biblioteconomia: potencial de uso para a melhoria do Serviço de Referência e Informação
As technology advances and user profiles change, libraries strive to improve their services to better meet customer needs. Innovations are essential to face current challenges and ensure the good performance of organizations, requiring the introduction of new tools and solutions in different situati...
| Autor principal: | Andrade, Thaiana Cordeiro |
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| Grau: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
Brasil
2024
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/7956 |