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A gestão do conhecimento: uma análise da percepção dos engenheiros de produção como processo inovador

Monografia apresentada ao departamento de Engenharia de produção da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Francisco Gonçalves Quiles. Orientador: Prof. M.e Carlaile Largura do Vale

Autor principal: Souza, Cleicione Barbosa
Grau: Outros
Idioma: other
Publicado em: 2016
Assuntos:
Engenharia de produção
Gestão do conhecimento
Inovação
Acesso em linha: http://www.ri.unir.br/jspui/handle/123456789/547
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spelling oai:localhost:123456789-5472018-10-29T19:10:44Z A gestão do conhecimento: uma análise da percepção dos engenheiros de produção como processo inovador Souza, Cleicione Barbosa Engenharia de produção Gestão do conhecimento Inovação Monografia apresentada ao departamento de Engenharia de produção da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Francisco Gonçalves Quiles. Orientador: Prof. M.e Carlaile Largura do Vale No contexto do mercado atual o conhecimento tornou-se um dos principais fatores organizacionais ligado a geração de valor e lucro. Sendo visto como insumo para os processos de inovações organizacionais, reconhecido ainda como força motriz da competitividade sustentável das organizações. Diante desta nova configuração do mercado, as organizações deparam-se com o desafio de gerir o conhecimento intangível de seus membros, tornando este acessível aos objetivos estratégicos da organização. Por meio da gestão do conhecimento este processo de criação e compartilhamento do conhecimento é facilitado, por criar acesso a todos conhecimentos gerados pela organização, estando estes estruturados de forma explicita, ou não. Tendo em vista o caráter de importância da gestão do conhecimento, o presente estudo busca analisar a gestão do conhecimento sob a percepção do engenheiro de produção, e suas contribuições para a inovação das organizações. Identificando também, as ferramentas de gestão do conhecimento mais utilizadas pelos engenheiros de produção, e por fim descrevendo os processos de inovação organizacional. Quanto a metodologia utilizada no estudo, a mesma caracteriza-se por ser descritiva, buscando apresentar as particularidades de uma população especifica (engenheiros de produção) em relação a um fenômeno, estabelecendo para esta relação entre variáveis. Utilizou-se de uma abordagem combinada (qualitativa e quantitativa). A coleta de dados da pesquisa foi realizada por meio de um questionário fechado do Google formulários, sendo este enviado por e-mail a engenheiros de produção de todas regiões do Brasil. Como resultado da pesquisa pode-se identificar as principais ferramentas de gestão do conhecimento utilizadas pelos profissionais de engenharia de produção nas organizações onde estão inseridos, como: Redes sociais, compartilhamento de documentos em rede, intranet, brainstorming, e-mail, Data Warehouse, entre outras. Analisando-se o incentivo e desenvolvimento da gestão do conhecimento organizacional, 62% do público pesquisado afirma atuar em organizações que reconhecem essa importância. Sobre o uso de ferramentas de gestão do conhecimento, observou-se que a aplicação efetiva da gestão do conhecimento organizacional por meio de ferramentas que facilitam o processo de aprendizagem, ocorre em aproximadamente 20% da amostra. Sobre a relação existente entre a gestão do conhecimento e a inovação organizacional, 6% dos engenheiros de produção pesquisados consideram atuar em organizações que incentivam e facilitam a gestão do conhecimento, e consideram-se inovadoras. Relacionando os três fatores principais do estudo, sendo gestão do conhecimento, o uso de ferramentas que facilitem o processo aprendizado, e a inovação organizacional, apenas 3,8% do público pesquisa afirma, estar inserido em organizações que apresentam a relação entre os 3 fatores. Pode-se destacar que as áreas que mais apresentaram inovação e uso efetivo da gestão do conhecimento foram as áreas de educação e serviços. 2016-04-07T20:01:58Z 2016-04-07T20:01:58Z 2015-07-03 Other SOUZA, Cleicione Barbosa. A gestão do conhecimento: uma análise da percepção dos engenheiros de produção como processo inovador . 108 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Rondônia, Cacoal, 2015. http://www.ri.unir.br/jspui/handle/123456789/547 other
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