Design e ergonomia na criação de sites da Ufam no modelo Portal Padrão 2013 com o Joomla!
Ever since the adoption of ‘Portal Padrão 2013’ as a graphic model for its institutional sites, because of an imposition from the federal government, the Federal University of Amazonas (Ufam) started using the management system “Joomla!” for its sites administration. However, due to the institution’...
| Autor principal: | Bouzon, Ana Clara Almeida e Silva |
|---|---|
| Grau: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
Brasil
2025
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/8832 |
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oai:localhost:prefix-88322025-04-09T18:51:57Z Design e ergonomia na criação de sites da Ufam no modelo Portal Padrão 2013 com o Joomla! Bouzon, Ana Clara Almeida e Silva Falcão, Franciane da Silva http://lattes.cnpq.br/0416128517251375 Lima, Gean Flávio de Araújo Santos, Patrícia dos Anjos Braga Sá dos francifalcao@ufam.edu.br Design e ergonomia de IHC Design e ergonomia informacional Portal Padrão 2013 Joomla! HCI design and ergonomics Informational design and ergonomics CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS: DESENHO INDUSTRIAL Joomla! (Programa de computador) Sites da Web - Desenvolvimento Artes gráficas Ever since the adoption of ‘Portal Padrão 2013’ as a graphic model for its institutional sites, because of an imposition from the federal government, the Federal University of Amazonas (Ufam) started using the management system “Joomla!” for its sites administration. However, due to the institution’s organizational structure, those responsible for these sites face difficulties related to the platform and the task of structuring them, resulting in the sites’ low efficiency for its stakeholders or end-users. Presented with this situation, the objective of the research was to develop an instructional information system whose content addresses the main difficulties faced by those responsible for administering Ufam's institutional sites using the ‘Portal Padrão 2013’ model with the management system “Joomla!”, based on the principles of HCI design and ergonomics and informational design and ergonomics. The study, classified by Appolinário (2022) and Gil (2008) as being applied in terms of purpose, exploratory and descriptive in terms of depth, qualitative and quantitative in terms of nature and survey and case study in terms of delimitation, adopted the projectual methodology of instructional design proposed by Söderberg, Johansson and Mattsson (2014), complemented by the use of data collection techniques such as semi-structured interviews, online questionnaires and performance tests. With the main data obtained it was possible to set up Ufam’s current scenario in its sites administration and both the sites’ user-administrators’ profiles and end-users’ informational needs, for the structuring of the theoretical, as well as the graphic content, which, together, resulted in the creation of a digital guide supported by the inclusion of video tutorials. From preliminary tests, it was identified that there is an opportunity to implement this product in the daily lives of user-administrators with the purpose of facilitating the task of administering Ufam sites and therefore making them more efficient for its end-users. Desde a adoção do Portal Padrão 2013 como modelo gráfico para seus sites institucionais, por uma imposição do governo federal, a Universidade Federal do Amazonas (Ufam) passou a utilizar a plataforma “Joomla!” no auxílio da administração dos sites. Entretanto, por uma questão de estrutura organizacional, os responsáveis por estes sites enfrentam dificuldades relacionadas à plataforma e à estruturação dos sites, tendo como consequência a baixa eficiência dos sites para os stakeholders, ou usuários-finais. Frente a essa situação, o objetivo da pesquisa consistiu em desenvolver um sistema de informação instrucional cujo conteúdo contemple as principais dificuldades dos responsáveis pela administração dos sites institucionais da Ufam no modelo Portal Padrão 2013 com o gerenciador de conteúdos “Joomla!”, com base nos princípios do design e ergonomia de IHC e do design e ergonomia informacional. O estudo, classificado por Appolinário (2022) e Gil (2008) como sendo aplicado quanto à finalidade, exploratório e descritivo quanto à profundidade, quali-quantitativo quanto à natureza e de levantamento e estudo de caso quanto ao delineamento, adotou a metodologia projetual de design de instruções proposta por Söderberg, Johansson e Mattsson (2014), complementada pelo uso de técnicas de coleta de dados como entrevistas semiestruturadas, questionários online e testes de performance. Os principais dados obtidos permitiram construir o cenário da gestão de sites na Ufam, o perfil dos usuários-administradores e as necessidades informacionais dos usuários-finais dos sites, para a estruturação tanto de um conteúdo teórico, quanto um gráfico, que, em conjunto, resultaram na criação de um guia digital apoiado pela inclusão de videotutoriais. A partir de testes preliminares, identificou-se que existe a oportunidade de implementação deste produto no dia a dia dos usuários-administradores com a finalidade de facilitar na tarefa de administração dos sites da Ufam, e como consequência, tornar os sites mais eficientes para os usuários-finais. 2 Não 2025-04-09T18:50:34Z 2025-04-09T18:50:34Z 2024-03-27 Trabalho de Conclusão de Curso BOUZON, Ana Clara Almeida e Silva. Design e ergonomia na criação de sites da Ufam no modelo Portal Padrão 2013 com o Joomla!. 2024. 227 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Design) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus (AM), 2024. http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/8832 por Acesso Aberto https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Brasil FT - Faculdade de Tecnologia Manaus (AM) Design - Bacharelado - Manaus |
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Ever since the adoption of ‘Portal Padrão 2013’ as a graphic model for its institutional sites, because of an imposition from the federal government, the Federal University of Amazonas (Ufam) started using the management system “Joomla!” for its sites administration. However, due to the institution’s organizational structure, those responsible for these sites face difficulties related to the platform and the task of structuring them, resulting in the sites’ low efficiency for its stakeholders or end-users. Presented with this situation, the objective of the research was to develop an instructional information system whose content addresses the main difficulties faced by those responsible for administering Ufam's institutional sites using the ‘Portal Padrão 2013’ model with the management system “Joomla!”, based on the principles of HCI design and ergonomics and informational design and ergonomics. The study, classified by Appolinário (2022) and Gil (2008) as being applied in terms of purpose, exploratory and descriptive in terms of depth, qualitative and quantitative in terms of nature and survey and case study in terms of delimitation, adopted the projectual methodology of instructional design proposed by Söderberg, Johansson and Mattsson (2014), complemented by the use of data collection techniques such as semi-structured interviews, online questionnaires and performance tests. With the main data obtained it was possible to set up Ufam’s current scenario in its sites administration and both the sites’ user-administrators’ profiles and end-users’ informational needs, for the structuring of the theoretical, as well as the graphic content, which, together, resulted in the creation of a digital guide supported by the inclusion of video tutorials. From preliminary tests, it was identified that there is an opportunity to implement this product in the daily lives of user-administrators with the purpose of facilitating the task of administering Ufam sites and therefore making them more efficient for its end-users. |
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