O BSC consiste em uma ferramenta de tradução e monitoração da gestão
estratégica, levando em consideração a interação dos ativos não financeiros de uma
organização, como processos e produtos inovadores, capacitação e motivação dos
funcionários e sistemas de informação, como forma de maximizar os resultados
financeiros da empresa. Com a análise das práticas de gestão estratégica nas
empresas usuárias do BSC e que conseguiam resultados expressivos, Kaplan e
Norton concluiu-se que, nessas empresas, era possível identificar a repetição de
algumas práticas relacionadas à gestão estratégica e que esse era o motivo dos
resultados superiores. A consolidação dessas práticas em cinco princípios deu
origem ao Modelo SFO - The Strategy-Focused Organization (Organização
Orientada para a Estratégia). Utilizando a técnica de estudo de caso, este trabalho
tem como objetivo analisar o grau de aplicação do Modelo SFO na gestão
estratégica da UN-AM, que é a Unidade de Negócios da Área de Exploração e
Produção – E&P da Petrobras, responsável por explorar e produzir petróleo e gás
natural na região Amazônica. Para realizar o estudo de caso, além da pesquisa
bibliográfica, foram coletados dados primários e secundários, que permitiram
caracterizar o Modelo SFO, descrever o processo de gestão estratégica da
Petrobras e seus desdobramentos na UN-AM e, por meio de uma pesquisa
qualitativa, foram analisadas 24 (vinte e quatro) práticas de gestão estratégica da
UN-AM, verificada a aderência dessas práticas com cada um dos cinco princípios do
Modelo SFO e identificados pontos fortes e oportunidades de melhorias relacionados
à gestão estratégica da unidade. Os resultados encontrados no estudo de caso
indicaram 22 (vinte e duas) observações sobre o processo de gestão estratégica da
UN-AM, entre pontos fortes e oportunidades de melhorias, que podem ser
analisados como forma de aprimorar a gestão estratégica da unidade.
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