Dissertação

Um diagnóstico da gestão estratégica baseada no balanced scorecard: um estudo de caso

O BSC consiste em uma ferramenta de tradução e monitoração da gestão estratégica, levando em consideração a interação dos ativos não financeiros de uma organização, como processos e produtos inovadores, capacitação e motivação dos funcionários e sistemas de informação, como forma de maximiz...

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Autor principal: Oliveira Júnior, Nilson José de
Outros Autores: http://lattes.cnpq.br/9869871417521000
Grau: Dissertação
Idioma: por
Publicado em: Universidade Federal do Amazonas 2015
Assuntos:
Gestão estratégica
Balanced Scorecard
Organização orientada para a estratégia
SFO - The Strategy-Focused Organization
CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS: ADMINISTRAÇÃO: CIENCIAS CONTABEIS
Acesso em linha: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/4691
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spelling oai:https:--tede.ufam.edu.br-handle-:tede-46912018-04-12T18:20:51Z Um diagnóstico da gestão estratégica baseada no balanced scorecard: um estudo de caso Oliveira Júnior, Nilson José de Campos, Antônio Jorge Cunha http://lattes.cnpq.br/9869871417521000 http://lattes.cnpq.br/0706189195830917 Gestão estratégica Balanced Scorecard Organização orientada para a estratégia SFO - The Strategy-Focused Organization CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS: ADMINISTRAÇÃO: CIENCIAS CONTABEIS O BSC consiste em uma ferramenta de tradução e monitoração da gestão estratégica, levando em consideração a interação dos ativos não financeiros de uma organização, como processos e produtos inovadores, capacitação e motivação dos funcionários e sistemas de informação, como forma de maximizar os resultados financeiros da empresa. Com a análise das práticas de gestão estratégica nas empresas usuárias do BSC e que conseguiam resultados expressivos, Kaplan e Norton concluiu-se que, nessas empresas, era possível identificar a repetição de algumas práticas relacionadas à gestão estratégica e que esse era o motivo dos resultados superiores. A consolidação dessas práticas em cinco princípios deu origem ao Modelo SFO - The Strategy-Focused Organization (Organização Orientada para a Estratégia). Utilizando a técnica de estudo de caso, este trabalho tem como objetivo analisar o grau de aplicação do Modelo SFO na gestão estratégica da UN-AM, que é a Unidade de Negócios da Área de Exploração e Produção – E&P da Petrobras, responsável por explorar e produzir petróleo e gás natural na região Amazônica. Para realizar o estudo de caso, além da pesquisa bibliográfica, foram coletados dados primários e secundários, que permitiram caracterizar o Modelo SFO, descrever o processo de gestão estratégica da Petrobras e seus desdobramentos na UN-AM e, por meio de uma pesquisa qualitativa, foram analisadas 24 (vinte e quatro) práticas de gestão estratégica da UN-AM, verificada a aderência dessas práticas com cada um dos cinco princípios do Modelo SFO e identificados pontos fortes e oportunidades de melhorias relacionados à gestão estratégica da unidade. Os resultados encontrados no estudo de caso indicaram 22 (vinte e duas) observações sobre o processo de gestão estratégica da UN-AM, entre pontos fortes e oportunidades de melhorias, que podem ser analisados como forma de aprimorar a gestão estratégica da unidade. The BSC consists in a tool for translating and monitoring the strategic management, taking into account the interaction of non-financial assets of an organization, such as innovative processes and products, qualifications and motivation of the employees and information systems, as a way of maximizing the financial results of the company. With the analyze strategic management practices in BSC-using companies that achieved expressive results, Kaplan and Norton concluded that in those companies it was possible to identify the repetition of some practices related to strategic management, and that was the key factor behind their superior results. The consolidation of those practices in five principles originated the Strategy-Focused Organization - SFO model. Using the case study technique, this essay aims at analyzing the state of applicability of the SFO model on the strategic management of the UN-AM, which is the upstream unit in Petrobras responsible for exploring and producing oil and natural gas in Amazon region. In order to carry through the case study, besides bibliographical research, primary and secondary data were collected in a way that allowed the characterization of the SFO Model and the description of the Petrobras Strategic Management Plan and its relations with UN-AM by means of a qualitative research, twenty four practices of strategic management were analyzed, verifying the adherence of each of the practices to the five principles of the SFO Model, identifying strengths and improvement opportunities related to the Unit's strategic management. The results found in the case study indicated 22 observations on the strategic management process of UN-AM, among strengths and improvement opportunities that may be analyzed in order to adjust the Unit's strategic management. PETROBRAS 2015-10-29T14:14:36Z 2009-02-10 Dissertação OLIVEIRA JÚNIOR, Nilson José. Um diagnóstico da gestão estratégica baseada no balanced scorecard: um estudo de caso. 2009. 147 f. Dissertação (Mestrado em Contabilidade e Controladoria) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2009. http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/4691 por Acesso Aberto application/pdf Universidade Federal do Amazonas Faculdade de Estudos Sociais Brasil UFAM Programa de Pós-graduação em Contabilidade e Controladoria
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description O BSC consiste em uma ferramenta de tradução e monitoração da gestão estratégica, levando em consideração a interação dos ativos não financeiros de uma organização, como processos e produtos inovadores, capacitação e motivação dos funcionários e sistemas de informação, como forma de maximizar os resultados financeiros da empresa. Com a análise das práticas de gestão estratégica nas empresas usuárias do BSC e que conseguiam resultados expressivos, Kaplan e Norton concluiu-se que, nessas empresas, era possível identificar a repetição de algumas práticas relacionadas à gestão estratégica e que esse era o motivo dos resultados superiores. A consolidação dessas práticas em cinco princípios deu origem ao Modelo SFO - The Strategy-Focused Organization (Organização Orientada para a Estratégia). Utilizando a técnica de estudo de caso, este trabalho tem como objetivo analisar o grau de aplicação do Modelo SFO na gestão estratégica da UN-AM, que é a Unidade de Negócios da Área de Exploração e Produção – E&P da Petrobras, responsável por explorar e produzir petróleo e gás natural na região Amazônica. Para realizar o estudo de caso, além da pesquisa bibliográfica, foram coletados dados primários e secundários, que permitiram caracterizar o Modelo SFO, descrever o processo de gestão estratégica da Petrobras e seus desdobramentos na UN-AM e, por meio de uma pesquisa qualitativa, foram analisadas 24 (vinte e quatro) práticas de gestão estratégica da UN-AM, verificada a aderência dessas práticas com cada um dos cinco princípios do Modelo SFO e identificados pontos fortes e oportunidades de melhorias relacionados à gestão estratégica da unidade. Os resultados encontrados no estudo de caso indicaram 22 (vinte e duas) observações sobre o processo de gestão estratégica da UN-AM, entre pontos fortes e oportunidades de melhorias, que podem ser analisados como forma de aprimorar a gestão estratégica da unidade.
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