O planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica
Trata-se de uma pesquisa de perspectiva qualitativa, cujo objetivo geral foi estudar o planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica, em uma Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF) de Manaus, por meio do referencial teórico da Análise Institucional Psicos...
| Autor principal: | Nascimento, Janderson Maués do |
|---|---|
| Outros Autores: | http://lattes.cnpq.br/5116946204430135 |
| Grau: | Dissertação |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
Universidade Federal do Amazonas
2019
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: |
https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7271 |
| id |
oai:https:--tede.ufam.edu.br-handle-:tede-7271 |
|---|---|
| recordtype |
dspace |
| spelling |
oai:https:--tede.ufam.edu.br-handle-:tede-72712019-07-25T05:03:50Z O planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica Nascimento, Janderson Maués do Moraes, Rosângela Dutra de http://lattes.cnpq.br/5116946204430135 http://lattes.cnpq.br/2531084466034389 Resende, Gisele Cristina http://lattes.cnpq.br/0524959272545250 Souza, Ronaldo Gomes http://lattes.cnpq.br/3331509597576564 Costa, Geraldo Vieira da http://lattes.cnpq.br/8750246852819627 Comportamento organizacional Psicoterapia psicodinâmica Pessoal da área médica - Comportamento - Manaus (AM) Cuidados primário de saúde - Manaus (AM) CIÊNCIAS HUMANAS: PSICOLOGIA Análise institucional psicossocial Psicodinâmica do trabalho Observação participante Atenção básica em saúde Trata-se de uma pesquisa de perspectiva qualitativa, cujo objetivo geral foi estudar o planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica, em uma Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF) de Manaus, por meio do referencial teórico da Análise Institucional Psicossocial. O método utilizado foi a Observação Participante, cujo campo de observação foi a referida UBSF. A coleta de dados foi realizada através da Coleta de Material Documental da Instituição, de Diário de Campo, e de uma Conversa gravada com os participantes da pesquisa. A análise do corpus foi realizada em coerência com o referencial teórico da Análise Institucional Psicossocial e da Psicodinâmica do Trabalho, em consonância com o método da Observação Participante. Além disso, foram utilizadas a teoria dos analisadores e a análise do discurso. Os resultados mostram que os profissionais são muito unidos pelo trabalho, em cuja equipe há cooperação, flexibilidade de papéis, espaço de diálogo e de expressão de subjetividade. No entanto, não se identificou elos relacionais externos ao trabalho, o que inicialmente seria algo a se pensar, quando se considera o engajamento individual dos sujeitos em prol do grupo. A mobilização é tamanha que o trato com os pacientes do hiperdia é bastante saudável e equilibrado, pois a equipe consegue atender e manter a regularidade dos cuidados prestados a esse público com muita perícia e comprometimento. Além disso, verificaram-se também modos de gestão como fonte de insatisfação no trabalho, com normativos e regramentos em excesso, os quais não condizem com a realidade observada no cotidiano da equipe, e que geram sentimentos análogos à impotência, mesmo quando verificada a transgressão de regras para fazer dar certo o trabalho do grupo, que tem a sensação de não ser ouvido pela gestão. This is a qualitative perspective research, whose general objective was to study the planned-instituted and the practice of the work of health professionals in primary care, in a Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF) in Manaus, through the theoretical reference of the Psychosocial Institutional Analysis. The method used was the Participant Observation, whose observation field was the UBSF itself. The data collection was made through the Collection of Documentary Material of the Institution, the Field Diary and the a Recorded Conversation with the participants. The analysis of the corpus was performed in coherence with the theoretical reference of the Psychosocial Institutional Analysis and the Work Psychodynamics, in consonance with the Participant Observation method. In addition, we used analyzer theory and discourse analysis. The results showed that the professionals are very united by the work, in whose team there is cooperation, flexibility of roles, space for dialogue and expression of subjectivity. However, was not identified external relational links to the work, which initially would be something to think about, when considering the individua commitment in favor of the group. The mobilization is so great that the treatment with Hiperdia patients is quite healthy and balanced, because the team can meet and maintain the regularity of the care provided to this public with great skill and commitment. In addition, there were also ways of management as a source of job dissatisfaction, with excessive norms, which do not match to the observed reality in the daily life of the team, and which generate feelings similar to impotence, even when it is verified the transgression of rules to make sure the work of the group, which has the sensation of not being heard by the management. Il s’agit d’une recherche de perspective qualitative, dont l’objectif général était d’étudier le travail prévu et institué des professionnels de la santé en soins de santé primaires, dans une Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF) à Manaus, à travers de la référence théorique de l’Analyse Institutionnelle Psychosociale. La méthode utilisée était l'observation participante, dont le champ d'observation était la UBSF. La collecte des données a été réalisée par le biais de la Collecte des Documents de l'Institution, Cahier d’Anotation et d'une Conversation enregistrée avec les participants de la recherche. L'analyse du corpus a été réalisée en cohérence avec la référence théorique de l'Analyse Institutionnelle Psychosociale et de la Psychodynamique du Travail, en accord avec la méthode de l'Observation Participante. Em complément, nous avons utilisé la théorie de l’analyseur et l’analyse du discours. Les résultats montrent que les professionnels sont très unis par le travail, au sein desquels il y a coopération, flexibilité des pratiques professionnelles, espace de dialogue et d’expression de subjectivité. Cependant, aucune ligation relationnel externe au travail n’a été identifié, principalement quand on considère l’engagement individuel des sujets en faveur du groupe. La mobilisation est tellement grande que le traitement des patients du hiperdia est assez sain et équilibré, car l’équipe peut rencontrer et maintenir la régularité des soins fournis à ce public avec beaucoup de compétence et d’engagement. En outre, il existait aussi des façons de gérer le mécontentement au travail, avec des réglementations excessives qui ne correspondent pas à la réalité observée dans la vie quotidienne de l'équipe et qui génèrent des sentiments similaires à ceux de l'impuissance, même après la vérification de la transgression de règles pour assurer le travail du groupe, qui a le sentiment de ne pas être écouté par la gestion. 2019-07-24T23:00:57Z 2019-04-22 Dissertação NASCIMENTO, Janderson Maués do. O planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica. 2019. 70 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2019. https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7271 por Acesso Aberto http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ application/pdf Universidade Federal do Amazonas Faculdade de Psicologia Brasil UFAM Programa de Pós-graduação em Psicologia |
| institution |
TEDE - Universidade Federal do Amazonas |
| collection |
TEDE-UFAM |
| language |
por |
| topic |
Comportamento organizacional Psicoterapia psicodinâmica Pessoal da área médica - Comportamento - Manaus (AM) Cuidados primário de saúde - Manaus (AM) CIÊNCIAS HUMANAS: PSICOLOGIA Análise institucional psicossocial Psicodinâmica do trabalho Observação participante Atenção básica em saúde |
| spellingShingle |
Comportamento organizacional Psicoterapia psicodinâmica Pessoal da área médica - Comportamento - Manaus (AM) Cuidados primário de saúde - Manaus (AM) CIÊNCIAS HUMANAS: PSICOLOGIA Análise institucional psicossocial Psicodinâmica do trabalho Observação participante Atenção básica em saúde Nascimento, Janderson Maués do O planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica |
| topic_facet |
Comportamento organizacional Psicoterapia psicodinâmica Pessoal da área médica - Comportamento - Manaus (AM) Cuidados primário de saúde - Manaus (AM) CIÊNCIAS HUMANAS: PSICOLOGIA Análise institucional psicossocial Psicodinâmica do trabalho Observação participante Atenção básica em saúde |
| description |
Trata-se de uma pesquisa de perspectiva qualitativa, cujo objetivo geral foi estudar o planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica, em uma Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF) de Manaus, por meio do referencial teórico da Análise Institucional Psicossocial. O método utilizado foi a Observação Participante, cujo campo de observação foi a referida UBSF. A coleta de dados foi realizada através da Coleta de Material Documental da Instituição, de Diário de Campo, e de uma Conversa gravada com os participantes da pesquisa. A análise do corpus foi realizada em coerência com o referencial teórico da Análise Institucional Psicossocial e da Psicodinâmica do Trabalho, em consonância com o método da Observação Participante. Além disso, foram utilizadas a teoria dos analisadores e a análise do discurso. Os resultados mostram que os profissionais são muito unidos pelo trabalho, em cuja equipe há cooperação, flexibilidade de papéis, espaço de diálogo e de expressão de subjetividade. No entanto, não se identificou elos relacionais externos ao trabalho, o que inicialmente seria algo a se pensar, quando se considera o engajamento individual dos sujeitos em prol do grupo. A mobilização é tamanha que o trato com os pacientes do hiperdia é bastante saudável e equilibrado, pois a equipe consegue atender e manter a regularidade dos cuidados prestados a esse público com muita perícia e comprometimento. Além disso, verificaram-se também modos de gestão como fonte de insatisfação no trabalho, com normativos e regramentos em excesso, os quais não condizem com a realidade observada no cotidiano da equipe, e que geram sentimentos análogos à impotência, mesmo quando verificada a transgressão de regras para fazer dar certo o trabalho do grupo, que tem a sensação de não ser ouvido pela gestão. |
| author_additional |
Moraes, Rosângela Dutra de |
| author_additionalStr |
Moraes, Rosângela Dutra de |
| format |
Dissertação |
| author |
Nascimento, Janderson Maués do |
| author2 |
http://lattes.cnpq.br/5116946204430135 |
| author2Str |
http://lattes.cnpq.br/5116946204430135 |
| title |
O planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica |
| title_short |
O planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica |
| title_full |
O planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica |
| title_fullStr |
O planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica |
| title_full_unstemmed |
O planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica |
| title_sort |
o planejado-instituído e a prática do trabalho de profissionais de saúde na atenção básica |
| publisher |
Universidade Federal do Amazonas |
| publishDate |
2019 |
| url |
https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7271 |
| _version_ |
1831969776337944576 |
| score |
11.753735 |